Uma mulher com deficiência da Flórida afirma que os funcionários da Southwest Airlines se recusaram a ajudá-la a descer uma ponte de jato em uma cadeira de rodas – e que ela sofreu ferimentos catastróficos após cair, afirmam os documentos do tribunal.
O processo do condado de Broward afirma que Gaby Assouline, 24, que sofre de uma doença muscular, estava viajando do sul da Flórida para Denver em fevereiro quando pediu que alguém empurrasse sua cadeira de rodas pelo corredor.
O processo alega que um supervisor da Southwest no Aeroporto Internacional de Fort LauderDale-Hollywood recusou seu pedido e que ela foi forçada a negociar a ponte de jato por conta própria.
Assouline foi então “jogada” da cadeira de rodas antes de cair de cabeça – e agora está paralisada do pescoço para baixo, afirma o processo.
UMA comovente página GoFundMe criado para Assouline por sua mãe, Sandra Assouline, disse que quebrou suas vértebras no derramamento e agora é forçada a usar um tubo de alimentação.
“Ela não pode falar porque tem um tubo na garganta e não tem movimento abaixo do pescoço”, escreveu a mãe na página. “O medo e a dor que ela está mostrando em seus olhos quando ela acorda naqueles breves momentos de clareza são demais para suportar.”
Assouline disse que sua filha sofre de um distúrbio que transforma o tecido muscular em osso, limitando sua mobilidade quando a condição se agrava.
A campanha de arrecadação de fundos arrecadou mais de US$ 112.000 em uma semana.
“A principal prioridade da Southwest Airlines é a segurança de nosso pessoal e clientes, tanto em terra quanto no ar”, disse o porta-voz da Southwest, Chris Perry. disse ao Dallas Morning News em um comunicado. “Revisamos o relato inicial do cliente sobre sua experiência de viagem e oferecemos uma resposta diretamente aos envolvidos.”
O processo exige que a Southwest pague pelos cuidados médicos assustadores de Assouline e a compense pelo sofrimento.
“Depois do hospital, ela precisará ser transferida para uma clínica de reabilitação para pacientes internados, onde aprenderá a viver com sua nova realidade”, escreveu sua mãe. “Gaby precisará de terapias ocupacionais, de fala, físicas, psicológicas e muitas outras para recuperar o que perdeu.”
Uma mulher com deficiência da Flórida afirma que os funcionários da Southwest Airlines se recusaram a ajudá-la a descer uma ponte de jato em uma cadeira de rodas – e que ela sofreu ferimentos catastróficos após cair, afirmam os documentos do tribunal.
O processo do condado de Broward afirma que Gaby Assouline, 24, que sofre de uma doença muscular, estava viajando do sul da Flórida para Denver em fevereiro quando pediu que alguém empurrasse sua cadeira de rodas pelo corredor.
O processo alega que um supervisor da Southwest no Aeroporto Internacional de Fort LauderDale-Hollywood recusou seu pedido e que ela foi forçada a negociar a ponte de jato por conta própria.
Assouline foi então “jogada” da cadeira de rodas antes de cair de cabeça – e agora está paralisada do pescoço para baixo, afirma o processo.
UMA comovente página GoFundMe criado para Assouline por sua mãe, Sandra Assouline, disse que quebrou suas vértebras no derramamento e agora é forçada a usar um tubo de alimentação.
“Ela não pode falar porque tem um tubo na garganta e não tem movimento abaixo do pescoço”, escreveu a mãe na página. “O medo e a dor que ela está mostrando em seus olhos quando ela acorda naqueles breves momentos de clareza são demais para suportar.”
Assouline disse que sua filha sofre de um distúrbio que transforma o tecido muscular em osso, limitando sua mobilidade quando a condição se agrava.
A campanha de arrecadação de fundos arrecadou mais de US$ 112.000 em uma semana.
“A principal prioridade da Southwest Airlines é a segurança de nosso pessoal e clientes, tanto em terra quanto no ar”, disse o porta-voz da Southwest, Chris Perry. disse ao Dallas Morning News em um comunicado. “Revisamos o relato inicial do cliente sobre sua experiência de viagem e oferecemos uma resposta diretamente aos envolvidos.”
O processo exige que a Southwest pague pelos cuidados médicos assustadores de Assouline e a compense pelo sofrimento.
“Depois do hospital, ela precisará ser transferida para uma clínica de reabilitação para pacientes internados, onde aprenderá a viver com sua nova realidade”, escreveu sua mãe. “Gaby precisará de terapias ocupacionais, de fala, físicas, psicológicas e muitas outras para recuperar o que perdeu.”
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