O aplicativo de fitness de um influenciador esteve envolvido em uma grande violação de dados que potencialmente expôs informações pessoais de clientes e fotos reveladoras.
Move With Us é uma plataforma de fitness online fundada pela estrela do Instagram e três vezes campeã mundial de biquínis de moda e beleza mundial Rachel Dillon.
Anteriormente conhecido como Bodies By Rachel, o serviço oferece programas de condicionamento físico de várias semanas, guias de nutrição e incentiva os usuários a tirar fotos de antes e depois para mostrar seu progresso.
Mas o aplicativo foi atingido por uma grande falha de dados na tarde de terça-feira que potencialmente revelou informações pessoais e fotos dos usuários para outras pessoas.
Os usuários estavam acessando os perfis de outras pessoas quando abriam o aplicativo, dando-lhes acesso a suas informações pessoais, incluindo fotos (geralmente nus ou em roupas íntimas), e-mails, nomes completos, data de nascimento e endereço.
Cada vez que um usuário desconectava e tentava fazer login novamente, ele estava no perfil de outra pessoa.
Houve casos de usuários que fizeram login em até 10 perfis diferentes, pois o problema persistiu por mais de duas horas.
A Move With Us emitiu uma explicação aos usuários na quarta-feira, dizendo que a violação afetou “um número muito pequeno de usuários”.
“Esse erro estava fazendo com que a imagem de perfil do usuário e a página de perfil incorretas fossem exibidas para os usuários”, dizia o comunicado.
“Também podemos confirmar que nenhuma foto do progresso ou informações financeiras foram acessadas indevidamente. Também podemos confirmar que essa não foi uma intenção maliciosa de terceiros para acessar as informações de nossos usuários.”
Um usuário do Move With Us, que desejava permanecer anônimo, não tinha certeza se seus dados pessoais haviam sido expostos.
“Não tenho ideia se meus dados foram mostrados a outras pessoas”, disseram eles à NCA NewsWire.
“Nas contas de outras pessoas, as informações visíveis eram endereço de e-mail, data de nascimento, nome completo e algumas contas de ver fotos de progresso.
“Eu não estava logado na conta de mais ninguém.”
A equipe de suporte da Dillon e da Move With Us respondeu a centenas de clientes irritados e preocupados na página do grupo do aplicativo no Facebook, que tem mais de 90.000 membros.
A Move With Us disse aos usuários que investigaria o problema e entraria em contato com as pessoas afetadas.
Ele alertou que esse processo levaria tempo, mas afirmou que as fotos de ninguém foram acessadas.
“Pedimos sinceras desculpas pelo problema e podemos confirmar que isso já foi corrigido”, afirmou.
“Nosso provedor de aplicativos também informou que as fotos do progresso não eram visíveis por outras pessoas.”
A NCA NewsWire ouviu e leu relatórios conflitantes de usuários que alegaram que suas fotos estavam visíveis.
“As fotos eram definitivamente visíveis”, disse um usuário.
“As fotos eram definitivamente visíveis, tome posse, por favor”, respondeu outro.
O usuário anônimo do Move With Us, que usava o aplicativo “on and off” há cerca de 18 meses e o descreveu como um “bom serviço”, disse que a violação “nunca deveria ter acontecido”.
“Para ser honesto, isso é uma enorme violação de privacidade. O aplicativo incentiva você a fazer upload de fotos de si mesmo enquanto percorre os programas. Você recebe instruções para fazer isso e isso é para encorajá-lo”, disseram eles.
“Mas é muito pessoal. Muitas pessoas são incrivelmente sensíveis sobre seus corpos e informações pessoais como e-mails, nomes e aniversários estarem disponíveis é ruim o suficiente – mas pensar que uma foto sua em um momento vulnerável em sua roupa íntima é tão facilmente acessível a estranhos é o suficiente para afastar-me completamente da marca.”
Dillon, que possui mais de 1,4 milhão de seguidores no Instagram, disse que iniciou o negócio para ajudar outras mulheres em suas jornadas de fitness.
“Compartilhar meus programas de treinamento e nutrição com mulheres que pensam da mesma forma em sua própria jornada de progressão é o que me traz a verdadeira felicidade”, disse ela no site da Move With Us.
“Não importa o seu nível de condicionamento físico, minha equipe de nutricionistas credenciados e treinadores especializados estão aqui para apoiá-lo e orientá-lo.
“Minha jornada fitness transformou todos os aspectos da minha vida, e eu adoraria ter a oportunidade de ver o que você pode alcançar em sua própria jornada.”
Dillon fez ondas no mundo fitness no início deste ano, quando foi anunciado que ela estava namorando o ex-noivo de Kayla Itsines, Tobi Pearce.
A Move With Us foi contatada para comentar.
O aplicativo de fitness de um influenciador esteve envolvido em uma grande violação de dados que potencialmente expôs informações pessoais de clientes e fotos reveladoras.
Move With Us é uma plataforma de fitness online fundada pela estrela do Instagram e três vezes campeã mundial de biquínis de moda e beleza mundial Rachel Dillon.
Anteriormente conhecido como Bodies By Rachel, o serviço oferece programas de condicionamento físico de várias semanas, guias de nutrição e incentiva os usuários a tirar fotos de antes e depois para mostrar seu progresso.
Mas o aplicativo foi atingido por uma grande falha de dados na tarde de terça-feira que potencialmente revelou informações pessoais e fotos dos usuários para outras pessoas.
Os usuários estavam acessando os perfis de outras pessoas quando abriam o aplicativo, dando-lhes acesso a suas informações pessoais, incluindo fotos (geralmente nus ou em roupas íntimas), e-mails, nomes completos, data de nascimento e endereço.
Cada vez que um usuário desconectava e tentava fazer login novamente, ele estava no perfil de outra pessoa.
Houve casos de usuários que fizeram login em até 10 perfis diferentes, pois o problema persistiu por mais de duas horas.
A Move With Us emitiu uma explicação aos usuários na quarta-feira, dizendo que a violação afetou “um número muito pequeno de usuários”.
“Esse erro estava fazendo com que a imagem de perfil do usuário e a página de perfil incorretas fossem exibidas para os usuários”, dizia o comunicado.
“Também podemos confirmar que nenhuma foto do progresso ou informações financeiras foram acessadas indevidamente. Também podemos confirmar que essa não foi uma intenção maliciosa de terceiros para acessar as informações de nossos usuários.”
Um usuário do Move With Us, que desejava permanecer anônimo, não tinha certeza se seus dados pessoais haviam sido expostos.
“Não tenho ideia se meus dados foram mostrados a outras pessoas”, disseram eles à NCA NewsWire.
“Nas contas de outras pessoas, as informações visíveis eram endereço de e-mail, data de nascimento, nome completo e algumas contas de ver fotos de progresso.
“Eu não estava logado na conta de mais ninguém.”
A equipe de suporte da Dillon e da Move With Us respondeu a centenas de clientes irritados e preocupados na página do grupo do aplicativo no Facebook, que tem mais de 90.000 membros.
A Move With Us disse aos usuários que investigaria o problema e entraria em contato com as pessoas afetadas.
Ele alertou que esse processo levaria tempo, mas afirmou que as fotos de ninguém foram acessadas.
“Pedimos sinceras desculpas pelo problema e podemos confirmar que isso já foi corrigido”, afirmou.
“Nosso provedor de aplicativos também informou que as fotos do progresso não eram visíveis por outras pessoas.”
A NCA NewsWire ouviu e leu relatórios conflitantes de usuários que alegaram que suas fotos estavam visíveis.
“As fotos eram definitivamente visíveis”, disse um usuário.
“As fotos eram definitivamente visíveis, tome posse, por favor”, respondeu outro.
O usuário anônimo do Move With Us, que usava o aplicativo “on and off” há cerca de 18 meses e o descreveu como um “bom serviço”, disse que a violação “nunca deveria ter acontecido”.
“Para ser honesto, isso é uma enorme violação de privacidade. O aplicativo incentiva você a fazer upload de fotos de si mesmo enquanto percorre os programas. Você recebe instruções para fazer isso e isso é para encorajá-lo”, disseram eles.
“Mas é muito pessoal. Muitas pessoas são incrivelmente sensíveis sobre seus corpos e informações pessoais como e-mails, nomes e aniversários estarem disponíveis é ruim o suficiente – mas pensar que uma foto sua em um momento vulnerável em sua roupa íntima é tão facilmente acessível a estranhos é o suficiente para afastar-me completamente da marca.”
Dillon, que possui mais de 1,4 milhão de seguidores no Instagram, disse que iniciou o negócio para ajudar outras mulheres em suas jornadas de fitness.
“Compartilhar meus programas de treinamento e nutrição com mulheres que pensam da mesma forma em sua própria jornada de progressão é o que me traz a verdadeira felicidade”, disse ela no site da Move With Us.
“Não importa o seu nível de condicionamento físico, minha equipe de nutricionistas credenciados e treinadores especializados estão aqui para apoiá-lo e orientá-lo.
“Minha jornada fitness transformou todos os aspectos da minha vida, e eu adoraria ter a oportunidade de ver o que você pode alcançar em sua própria jornada.”
Dillon fez ondas no mundo fitness no início deste ano, quando foi anunciado que ela estava namorando o ex-noivo de Kayla Itsines, Tobi Pearce.
A Move With Us foi contatada para comentar.
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