PROIBIDO: Um anúncio de televisão para o filme R16 The Black Phone, mostrando crianças com rostos ensanguentados e uma criança sendo sequestrada e trancada em um porão, foi proibido.
Um anúncio de televisão para um filme R16 mostrando crianças com rostos ensanguentados e um menino sendo trancado em um porão por um sequestrador mascarado foi proibido após reclamações de pais que disseram que isso deixou seus filhos assustados, horrorizados e angustiados.
Um espectador chateado disse que o anúncio do filme The Black Phone, estrelado por Ethan Hawke, surgiu enquanto a família jantava por volta das 19h e foi “incrivelmente assustador e perturbador”.
“Eu entendo que a publicidade de filmes como este mais tarde à noite, mas tão cedo, quando as crianças ainda estão acordadas, é horrível… Deveria haver uma tela que exibisse um aviso antes que algo tão maduro e perturbador fosse reproduzido”, disse o pai em um comunicado. reclamação à Advertising Standards Authority (ASA).
Essa pessoa era um dos sete pais insatisfeitos com o anúncio de televisão da Universal Pictures NZ, que foi veiculado até que a empresa o interrompeu em julho, após ser alertada sobre as reclamações pela ASA.
Em sua decisão divulgada recentemente, o conselho disse que o anúncio continha conteúdo adulto que provavelmente causaria medo e angústia em alguns espectadores e descobriu que violou um código de prática que exige que os anunciantes sejam socialmente responsáveis.
A Universal disse que o anúncio reflete o contexto do filme – um thriller sobrenatural com inúmeras cenas de terror e suspense. O anúncio recebeu a classificação M pelo Commercial Approval Bureau (CAB) e foi tomado cuidado na seleção de spots publicitários de TV adequados.
Os anúncios com classificação M só podem ser reproduzidos em horários ou durante programas em que a orientação dos pais é recomendada – após as 19h30 ou durante a programação destinada a um público não infantil.
Mas o conselho de reclamações não concordou que as imagens do anúncio fossem claramente sobrenaturais. Em vez disso, descobriu que o anúncio mostrava cenas “muito realistas”, incluindo imagens de crianças cobertas de sangue que pareciam ter sido feridas e o que parecia ser um cadáver pendurado em ganchos.
Enquanto o garoto no porão tenta escapar, um telefone preto desconectado começa a tocar e entrega mensagens ameaçadoras quando ele atende.
O texto intercalado entre as imagens do anúncio diz: “Se você ainda não ouviu falar do telefone preto, em breve ouvirá”.
O conselho disse que a natureza realista do anúncio exacerbou a questão de uma audiência adequada.
Os queixosos disseram que seus filhos – de 7 a 12 anos – foram expostos ao anúncio quando foi ao ar entre 18h e 20h30 durante vários programas, incluindo Location, Location, Location; cobertura de netball na Sky Sports, Master Chef e a seção de esportes de um boletim de notícias da TVNZ às 18h.
A TVNZ disse que o anúncio não foi transmitido na TV nos horários especificados. Parece que essas pessoas devem estar visualizando através das plataformas de transmissão ao vivo ou On Demand, que visam perfis de login de usuários.
“As vendas revisaram o conteúdo do anúncio antes de ele ser exibido e aplicaram uma restrição após as 20h para peças de televisão”, disse a TVNZ.
O único programa de televisão em que o anúncio foi exibido na lista de reclamações foi o Master Chef Australia, classificado como PG. O anúncio foi exibido às 20h20, quando apenas 8,6% da audiência tinha menos de 15 anos, disse a TVNZ.
A Sky Sport disse que a audiência da cobertura de netball, na qual o anúncio foi ao ar, era predominantemente de 18 anos ou mais.
O conselho disse que o anúncio não deveria ter sido classificado como M e garantir um nível mais alto de proteção.
“A reação negativa de ver as imagens no trailer não era algo que pudesse ser facilmente mitigado pela presença de um pai ou cuidador”, disse o conselho.
“Embora as plataformas OnDemand/Live Streaming exibam anúncios com base na idade do titular do perfil, os anunciantes e a mídia precisam estar cientes de que, na realidade, as crianças visualizam o conteúdo por meio de contas de adultos. o uso de ferramentas como anúncios de segmentação de tempo pode ser empregado”, disse o conselho.
Mais cuidado era necessário para proteger o público vulnerável de assistir a cenas de um filme R16, disse o conselho.
Outros comentários dos reclamantes incluíram: “Meu filho, 7 anos, ficou muito assustado e angustiado. Estes não devem ser reproduzidos nessas horas ou, se o tempo desses anúncios não for possível, os usuários devem poder selecionar classificações de anúncios para evitar que esses anúncios apareçam “.
Outro queixoso disse: “Meu filho de 10 anos estava assistindo ao noticiário esportivo conosco. Ele ficou horrorizado”.
O conselho também recebeu duas reclamações sobre outdoors digitais e propagandas de pôsteres de abrigos de ônibus para o filme, mas não as sustentou. Ele descobriu que a imagem usada neles – uma de Hawke no personagem como o sequestrador usando uma cartola e uma máscara de terror cinza com um sorriso exagerado – não causaria medo ou angústia para a maioria das pessoas, uma vez que aparecia isoladamente de outras imagens.
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