(Reuters) – O Instagram disse nesta segunda-feira que corrigiu um bug de software que impedia milhares de usuários de acessar a plataforma de compartilhamento de fotos por cerca de oito horas e levou a reclamações de contas sendo suspensas.
“Resolvemos esse bug agora – ele estava fazendo com que pessoas em diferentes partes do mundo tivessem problemas para acessar suas contas e causou uma mudança temporária para alguns no número de seguidores”, disse o Instagram da Meta Platforms Inc em um tweet na segunda-feira. .
Um porta-voz do Instagram não comentou sobre a suspensão de contas. Vários usuários do Instagram twittaram que foram solicitados IDs de e-mail e números de telefone para acessar sua conta suspensa.
De mais de 7.500 relatórios às 10h09 ET no site de rastreamento de interrupções Downdetector, o número de relatórios de usuários caiu para quase 500 por volta das 18h ET.
O Downdetector reúne relatórios de status de várias fontes, incluindo erros enviados pelo usuário em sua plataforma. A interrupção pode estar afetando um número muito maior de usuários. As ações da Meta fecharam em queda de 6,1% em meio a uma venda mais ampla nos mercados de ações.
(Reportagem de Tiyashi Datta e Chavi Mehta em Bengaluru; Edição de Krishna Chandra Eluri, Arun Koyyur e Anil D’Silva)
(Reuters) – O Instagram disse nesta segunda-feira que corrigiu um bug de software que impedia milhares de usuários de acessar a plataforma de compartilhamento de fotos por cerca de oito horas e levou a reclamações de contas sendo suspensas.
“Resolvemos esse bug agora – ele estava fazendo com que pessoas em diferentes partes do mundo tivessem problemas para acessar suas contas e causou uma mudança temporária para alguns no número de seguidores”, disse o Instagram da Meta Platforms Inc em um tweet na segunda-feira. .
Um porta-voz do Instagram não comentou sobre a suspensão de contas. Vários usuários do Instagram twittaram que foram solicitados IDs de e-mail e números de telefone para acessar sua conta suspensa.
De mais de 7.500 relatórios às 10h09 ET no site de rastreamento de interrupções Downdetector, o número de relatórios de usuários caiu para quase 500 por volta das 18h ET.
O Downdetector reúne relatórios de status de várias fontes, incluindo erros enviados pelo usuário em sua plataforma. A interrupção pode estar afetando um número muito maior de usuários. As ações da Meta fecharam em queda de 6,1% em meio a uma venda mais ampla nos mercados de ações.
(Reportagem de Tiyashi Datta e Chavi Mehta em Bengaluru; Edição de Krishna Chandra Eluri, Arun Koyyur e Anil D’Silva)
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