O livro bombástico do príncipe Harry foi feito em pedaços depois que um especialista em relações públicas alertou que “quebrou algumas das regras fundamentais do gerenciamento de reputação”. O aguardado livro de memórias do duque de Sussex, Spare, quebrou recordes de vendas em todo o mundo depois de chegar às prateleiras há quase duas semanas. Mas também recebeu críticas furiosas ao ver o príncipe lançar acusações contundentes contra a família real, visando particularmente o príncipe William, Kate Middleton, a princesa de Gales, e Camilla, a rainha consorte.
Edward Coram-James, um especialista em relações públicas, reputação e gerenciamento de crises, lançou um ataque contundente contra o livro, dizendo ao Express.co.uk: “Como a história foi apresentada? Mal. Ela quebrou algumas das regras fundamentais da reputação gestão.
“Metade da batalha com o gerenciamento de reputação é garantir que suas ações correspondam às suas palavras. Isso é tudo uma questão de percepção.
“Em última análise, Harry pode estar sendo sincero quando diz que deseja a reconciliação com sua família. Mas, ao dizer isso enquanto continua a dar socos contra eles, ele corre o risco de parecer insincero.
“E, se você parece insincero em uma coisa importante, muitas vezes reduz sua credibilidade em todas as coisas que diz.”
O CEO da Go Up também explicou por que existem “outros problemas de credibilidade” sobre a forma como ele apresentou suas reivindicações contra a Família Real.
Ele alertou que se alguém parece “hipócrita”, eles perderam a batalha “naquela mesma instância” quando se trata do “lançamento de uma campanha de gerenciamento de reputação”.
O especialista continuou: “Há outros problemas com credibilidade em linhas semelhantes. O duque de Sussex critica a família real por não ‘corrigir’ a história aparentemente incorreta sobre Meghan fazendo a princesa de Gales chorar.
“No entanto, ele levou quase um ano, até a entrevista da ITV em janeiro de 2023, para corrigir a imprensa sobre sua interpretação de que Harry estava chamando alguns membros da realeza de racistas.
LEIA MAIS: O ultimato de coroação de seis palavras do príncipe Harry ao rei Charles
Separadamente, o especialista em relações públicas disse que a família real “puxou uma venda” ao não responder publicamente às recentes reivindicações bombásticas de Harry e Meghan Markle, ao mesmo tempo em que destruiu o “plano de jogo mal concebido” de Sussex.
Já se passaram quase duas semanas desde o lançamento oficial do livro do príncipe, mas tanto o Palácio de Buckingham quanto o Palácio de Kensington ainda não fizeram nenhum comentário sobre as alegações feitas por ele.
O Sr. Coram-James disse a este site: “O que a Família Real deve fazer em resposta a essas reivindicações? Em uma palavra: nada. Eles fecharam os olhos.
“O maior erro que eles poderiam cometer seria responder a qualquer uma das alegações. Elas simplesmente não são sérias o suficiente para justificar a quebra de seu código de silêncio de longa data.
“Quebrar esse silêncio implicará em culpa. Ficar calado dá um ar de maturidade e ficar acima da briga.
“A família real tem um plano de jogo e, ao contrário dos Sussex, cujo plano de jogo parece mal concebido e muitas vezes se desvia, a realeza sempre seguiu a linha.”
Pauline Maclaran, professora de marketing e pesquisa do consumidor na Royal Holloway University de Londres, também elogiou a família real por permanecer em silêncio sobre as reivindicações de Harry e por não se envolver em uma batalha complicada com os Sussex.
Ela disse ao Express.co.uk: “A Família Real está tomando a posição certa porque do jeito que está indo, Harry vai se esgotar.
“Se eles responderem, corre o risco de exasperar a coisa toda e acabamos em uma batalha ‘ele disse, ela disse, eles disseram’. Eles ficariam horrorizados em começar isso e provavelmente estão com medo de detonar qualquer outra coisa.”
O livro bombástico do príncipe Harry foi feito em pedaços depois que um especialista em relações públicas alertou que “quebrou algumas das regras fundamentais do gerenciamento de reputação”. O aguardado livro de memórias do duque de Sussex, Spare, quebrou recordes de vendas em todo o mundo depois de chegar às prateleiras há quase duas semanas. Mas também recebeu críticas furiosas ao ver o príncipe lançar acusações contundentes contra a família real, visando particularmente o príncipe William, Kate Middleton, a princesa de Gales, e Camilla, a rainha consorte.
Edward Coram-James, um especialista em relações públicas, reputação e gerenciamento de crises, lançou um ataque contundente contra o livro, dizendo ao Express.co.uk: “Como a história foi apresentada? Mal. Ela quebrou algumas das regras fundamentais da reputação gestão.
“Metade da batalha com o gerenciamento de reputação é garantir que suas ações correspondam às suas palavras. Isso é tudo uma questão de percepção.
“Em última análise, Harry pode estar sendo sincero quando diz que deseja a reconciliação com sua família. Mas, ao dizer isso enquanto continua a dar socos contra eles, ele corre o risco de parecer insincero.
“E, se você parece insincero em uma coisa importante, muitas vezes reduz sua credibilidade em todas as coisas que diz.”
O CEO da Go Up também explicou por que existem “outros problemas de credibilidade” sobre a forma como ele apresentou suas reivindicações contra a Família Real.
Ele alertou que se alguém parece “hipócrita”, eles perderam a batalha “naquela mesma instância” quando se trata do “lançamento de uma campanha de gerenciamento de reputação”.
O especialista continuou: “Há outros problemas com credibilidade em linhas semelhantes. O duque de Sussex critica a família real por não ‘corrigir’ a história aparentemente incorreta sobre Meghan fazendo a princesa de Gales chorar.
“No entanto, ele levou quase um ano, até a entrevista da ITV em janeiro de 2023, para corrigir a imprensa sobre sua interpretação de que Harry estava chamando alguns membros da realeza de racistas.
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Separadamente, o especialista em relações públicas disse que a família real “puxou uma venda” ao não responder publicamente às recentes reivindicações bombásticas de Harry e Meghan Markle, ao mesmo tempo em que destruiu o “plano de jogo mal concebido” de Sussex.
Já se passaram quase duas semanas desde o lançamento oficial do livro do príncipe, mas tanto o Palácio de Buckingham quanto o Palácio de Kensington ainda não fizeram nenhum comentário sobre as alegações feitas por ele.
O Sr. Coram-James disse a este site: “O que a Família Real deve fazer em resposta a essas reivindicações? Em uma palavra: nada. Eles fecharam os olhos.
“O maior erro que eles poderiam cometer seria responder a qualquer uma das alegações. Elas simplesmente não são sérias o suficiente para justificar a quebra de seu código de silêncio de longa data.
“Quebrar esse silêncio implicará em culpa. Ficar calado dá um ar de maturidade e ficar acima da briga.
“A família real tem um plano de jogo e, ao contrário dos Sussex, cujo plano de jogo parece mal concebido e muitas vezes se desvia, a realeza sempre seguiu a linha.”
Pauline Maclaran, professora de marketing e pesquisa do consumidor na Royal Holloway University de Londres, também elogiou a família real por permanecer em silêncio sobre as reivindicações de Harry e por não se envolver em uma batalha complicada com os Sussex.
Ela disse ao Express.co.uk: “A Família Real está tomando a posição certa porque do jeito que está indo, Harry vai se esgotar.
“Se eles responderem, corre o risco de exasperar a coisa toda e acabamos em uma batalha ‘ele disse, ela disse, eles disseram’. Eles ficariam horrorizados em começar isso e provavelmente estão com medo de detonar qualquer outra coisa.”
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