(Repete inalterado)
Por Sheila Dang
(Reuters) – A paralisação de um programa do Twitter que era crítico para pesquisadores externos que estudam campanhas de desinformação põe em questão a estratégia da empresa de cumprir a futura regulamentação na Europa, disseram ex-funcionários e especialistas à Reuters.
A nova Lei de Serviços Digitais (DSA) da União Europeia, uma das regulamentações mais rígidas do mundo sobre plataformas de internet, fez com que as empresas de tecnologia se esforçassem para cumprir seus requisitos de adoção de medidas contra conteúdo ilegal e explicando as etapas que adotam na moderação de conteúdo, antes que o lei entra em vigor no início de 2024.
O Twitter assinou um acordo voluntário em junho com a UE relacionado ao DSA comprometendo-se a “capacitar a comunidade de pesquisa” por meios que incluem o compartilhamento de conjuntos de dados sobre desinformação com pesquisadores. O objetivo da UE com a lei é criar uma internet mais segura para os usuários e ter um mecanismo para responsabilizar as empresas.
De acordo com Yoel Roth, ex-chefe de confiança e segurança do Twitter, o Twitter Moderation Research Consortium foi uma parte fundamental do plano do Twitter para fazer isso, uma vez que compilou dados sobre a manipulação da plataforma apoiada pelo estado e os forneceu aos pesquisadores. “O Twitter estava excepcionalmente bem posicionado”, disse ele.
Quase todos os 10 a 15 funcionários que trabalharam no consórcio deixaram a empresa desde a aquisição de Elon Musk em outubro, de acordo com Roth, que renunciou em novembro, e três outros ex-funcionários envolvidos com o programa.
A lei da UE exigiria que plataformas com mais de 45 milhões de usuários da UE respondessem a propostas de pesquisadores aprovadas pela UE.
O não cumprimento da DSA, uma vez que ela entre em vigor, pode levar a multas de até 6% da receita global ou até mesmo a proibição de operar na UE, segundo o site da Comissão Europeia.
A Reuters não conseguiu determinar se o Twitter fez planos alternativos para cumprir o DSA.
Em um e-mail, a chefe de confiança e segurança do Twitter, Ella Irwin, disse: “Pretendemos cumprir totalmente o DSA, ter muitos funcionários trabalhando internamente no cumprimento do DSA e comunicamos nossa intenção de cumprir ao (Comissário da UE Thierry) Breton e seu equipe.”
Ela não comentou questões detalhadas sobre o status do consórcio, quantos funcionários estavam trabalhando nele ou como o Twitter planejava cumprir o DSA.
Breton se reuniu pelo menos duas vezes com Musk para discutir a intenção do Twitter de cumprir a futura lei. Em novembro, Breton disse que o Twitter tinha “um grande trabalho pela frente” porque a empresa terá que “enfrentar a desinformação com determinação” e reforçar significativamente a moderação do conteúdo. Em maio, Musk apareceu em um vídeo com Breton expressando concordância com a Lei de Serviços Digitais. O porta-voz de Breton se recusou a comentar esta história.
Em toda a empresa, pelo menos 5.000 funcionários (cerca de dois terços do total antes da aquisição) pediram demissão ou foram demitidos enquanto Musk revisa o Twitter, atingindo particularmente as equipes de confiança, segurança e políticas públicas.
“Simplesmente não vejo como a equipe absolutamente esquelética … será capaz de cumprir prontamente (o DSA)”, disse Rebekah Tromble, diretora do Instituto de Dados, Democracia e Política da Universidade George Washington.
O TRABALHO DO CONSÓRCIO
O consórcio de pesquisa foi formado em resposta à reação contra a interferência russa nas eleições presidenciais de 2016 nos Estados Unidos. De acordo com o site da empresa, seu objetivo é “aumentar a transparência em torno das políticas de moderação de conteúdo e decisões de aplicação do Twitter”.
O Twitter proíbe pessoas, organizações ou governos de manipular conversas no serviço, como usar contas múltiplas ou falsas para tornar o conteúdo mais popular.
No início do ano passado, o Twitter lançou uma versão piloto do consórcio para divulgar exemplos de manipulação da plataforma para alguns pesquisadores externos.
Enquanto o Twitter investigava e derrubava contas suspeitas de interferência estrangeira, ele liberou dados sobre isso para os pesquisadores para ajudá-los a estudar as estratégias de desinformação e de onde elas se originaram.
Em setembro, o Twitter abriu um processo de inscrição para expandir o consórcio e aceitou cerca de 50 pesquisadores na época da aquisição de Musk em 27 de outubro, disseram dois ex-funcionários.
O Twitter estava se preparando para divulgar pelo menos uma dúzia de novos conjuntos de dados para pesquisadores antes disso, disseram os ex-funcionários.
Dos três ex-funcionários do Twitter, que pediram para não serem identificados por medo de represálias, um conversou com os atuais funcionários recentemente e foi informado de que eles não têm pessoal ou largura de banda para continuar trabalhando no consórcio.
Cinco pesquisadores externos disseram à Reuters que sem um programa como o consórcio de pesquisa, será mais difícil estudar como os governos usam o Twitter para interferir em eleições ou eventos políticos globalmente.
Dois dos membros do consórcio disseram que o Twitter não enviou um memorando para fechar o programa formalmente e os dados divulgados anteriormente permanecem disponíveis para eles, mas não receberam dados dele há pelo menos dois meses.
O consórcio de pesquisa foi uma ferramenta importante para tornar a internet mais segura, de acordo com dois legisladores americanos que apresentaram um projeto de lei no ano passado que exigiria que plataformas de mídia social fornecessem acesso a dados para pesquisadores acadêmicos. A Lei de Supervisão e Segurança de Serviços Digitais não foi votada.
A deputada Lori Trahan, de Massachusetts, e a deputada Sean Casten, de Illinois, também escreveram uma carta aberta ao Twitter em 18 de novembro perguntando se o Twitter manteria o consórcio, após demissões que reduziram a equipe pela metade.
Questionado sobre o consórcio pela Reuters neste mês, Trahan disse que o fracasso em manter o programa seria “um grande retrocesso”.
O Stanford Internet Observatory, um membro do consórcio que estuda os riscos da internet, disse que não recebeu nenhuma comunicação do programa desde meados de novembro e não tem mais um ponto de contato no Twitter.
A equipe de Stanford publicou pelo menos três artigos usando dados do consórcio, incluindo um sobre contas no Twitter que promoviam as atividades militares da Índia na Caxemira e outro sobre tentativas ligadas aos Estados Unidos de espalhar narrativas pró-Ocidente no exterior.
Se o consórcio de pesquisa for eliminado, “voltaremos à era de 2017 de comunicação compartilhada limitada sobre atividades maliciosas de atores estatais”, disse Renée DiResta, gerente de pesquisa do Stanford Internet Observatory.
Cazadores de Fake News, um membro do consórcio com sede na Venezuela que verifica notícias online, disse à Reuters que o programa de pesquisa “parece ter entrado em um hiato” e que a organização não tem notícias do Twitter desde a aquisição de Musk.
“Mas esperamos que ressurja em algum momento, pois é uma iniciativa muito valiosa”, disse o porta-voz Adrian Gonzalez.
(Reportagem de Sheila Dang em Dallas; reportagem adicional de Paresh Dave; edição de Kenneth Li e Claudia Parsons)
(Repete inalterado)
Por Sheila Dang
(Reuters) – A paralisação de um programa do Twitter que era crítico para pesquisadores externos que estudam campanhas de desinformação põe em questão a estratégia da empresa de cumprir a futura regulamentação na Europa, disseram ex-funcionários e especialistas à Reuters.
A nova Lei de Serviços Digitais (DSA) da União Europeia, uma das regulamentações mais rígidas do mundo sobre plataformas de internet, fez com que as empresas de tecnologia se esforçassem para cumprir seus requisitos de adoção de medidas contra conteúdo ilegal e explicando as etapas que adotam na moderação de conteúdo, antes que o lei entra em vigor no início de 2024.
O Twitter assinou um acordo voluntário em junho com a UE relacionado ao DSA comprometendo-se a “capacitar a comunidade de pesquisa” por meios que incluem o compartilhamento de conjuntos de dados sobre desinformação com pesquisadores. O objetivo da UE com a lei é criar uma internet mais segura para os usuários e ter um mecanismo para responsabilizar as empresas.
De acordo com Yoel Roth, ex-chefe de confiança e segurança do Twitter, o Twitter Moderation Research Consortium foi uma parte fundamental do plano do Twitter para fazer isso, uma vez que compilou dados sobre a manipulação da plataforma apoiada pelo estado e os forneceu aos pesquisadores. “O Twitter estava excepcionalmente bem posicionado”, disse ele.
Quase todos os 10 a 15 funcionários que trabalharam no consórcio deixaram a empresa desde a aquisição de Elon Musk em outubro, de acordo com Roth, que renunciou em novembro, e três outros ex-funcionários envolvidos com o programa.
A lei da UE exigiria que plataformas com mais de 45 milhões de usuários da UE respondessem a propostas de pesquisadores aprovadas pela UE.
O não cumprimento da DSA, uma vez que ela entre em vigor, pode levar a multas de até 6% da receita global ou até mesmo a proibição de operar na UE, segundo o site da Comissão Europeia.
A Reuters não conseguiu determinar se o Twitter fez planos alternativos para cumprir o DSA.
Em um e-mail, a chefe de confiança e segurança do Twitter, Ella Irwin, disse: “Pretendemos cumprir totalmente o DSA, ter muitos funcionários trabalhando internamente no cumprimento do DSA e comunicamos nossa intenção de cumprir ao (Comissário da UE Thierry) Breton e seu equipe.”
Ela não comentou questões detalhadas sobre o status do consórcio, quantos funcionários estavam trabalhando nele ou como o Twitter planejava cumprir o DSA.
Breton se reuniu pelo menos duas vezes com Musk para discutir a intenção do Twitter de cumprir a futura lei. Em novembro, Breton disse que o Twitter tinha “um grande trabalho pela frente” porque a empresa terá que “enfrentar a desinformação com determinação” e reforçar significativamente a moderação do conteúdo. Em maio, Musk apareceu em um vídeo com Breton expressando concordância com a Lei de Serviços Digitais. O porta-voz de Breton se recusou a comentar esta história.
Em toda a empresa, pelo menos 5.000 funcionários (cerca de dois terços do total antes da aquisição) pediram demissão ou foram demitidos enquanto Musk revisa o Twitter, atingindo particularmente as equipes de confiança, segurança e políticas públicas.
“Simplesmente não vejo como a equipe absolutamente esquelética … será capaz de cumprir prontamente (o DSA)”, disse Rebekah Tromble, diretora do Instituto de Dados, Democracia e Política da Universidade George Washington.
O TRABALHO DO CONSÓRCIO
O consórcio de pesquisa foi formado em resposta à reação contra a interferência russa nas eleições presidenciais de 2016 nos Estados Unidos. De acordo com o site da empresa, seu objetivo é “aumentar a transparência em torno das políticas de moderação de conteúdo e decisões de aplicação do Twitter”.
O Twitter proíbe pessoas, organizações ou governos de manipular conversas no serviço, como usar contas múltiplas ou falsas para tornar o conteúdo mais popular.
No início do ano passado, o Twitter lançou uma versão piloto do consórcio para divulgar exemplos de manipulação da plataforma para alguns pesquisadores externos.
Enquanto o Twitter investigava e derrubava contas suspeitas de interferência estrangeira, ele liberou dados sobre isso para os pesquisadores para ajudá-los a estudar as estratégias de desinformação e de onde elas se originaram.
Em setembro, o Twitter abriu um processo de inscrição para expandir o consórcio e aceitou cerca de 50 pesquisadores na época da aquisição de Musk em 27 de outubro, disseram dois ex-funcionários.
O Twitter estava se preparando para divulgar pelo menos uma dúzia de novos conjuntos de dados para pesquisadores antes disso, disseram os ex-funcionários.
Dos três ex-funcionários do Twitter, que pediram para não serem identificados por medo de represálias, um conversou com os atuais funcionários recentemente e foi informado de que eles não têm pessoal ou largura de banda para continuar trabalhando no consórcio.
Cinco pesquisadores externos disseram à Reuters que sem um programa como o consórcio de pesquisa, será mais difícil estudar como os governos usam o Twitter para interferir em eleições ou eventos políticos globalmente.
Dois dos membros do consórcio disseram que o Twitter não enviou um memorando para fechar o programa formalmente e os dados divulgados anteriormente permanecem disponíveis para eles, mas não receberam dados dele há pelo menos dois meses.
O consórcio de pesquisa foi uma ferramenta importante para tornar a internet mais segura, de acordo com dois legisladores americanos que apresentaram um projeto de lei no ano passado que exigiria que plataformas de mídia social fornecessem acesso a dados para pesquisadores acadêmicos. A Lei de Supervisão e Segurança de Serviços Digitais não foi votada.
A deputada Lori Trahan, de Massachusetts, e a deputada Sean Casten, de Illinois, também escreveram uma carta aberta ao Twitter em 18 de novembro perguntando se o Twitter manteria o consórcio, após demissões que reduziram a equipe pela metade.
Questionado sobre o consórcio pela Reuters neste mês, Trahan disse que o fracasso em manter o programa seria “um grande retrocesso”.
O Stanford Internet Observatory, um membro do consórcio que estuda os riscos da internet, disse que não recebeu nenhuma comunicação do programa desde meados de novembro e não tem mais um ponto de contato no Twitter.
A equipe de Stanford publicou pelo menos três artigos usando dados do consórcio, incluindo um sobre contas no Twitter que promoviam as atividades militares da Índia na Caxemira e outro sobre tentativas ligadas aos Estados Unidos de espalhar narrativas pró-Ocidente no exterior.
Se o consórcio de pesquisa for eliminado, “voltaremos à era de 2017 de comunicação compartilhada limitada sobre atividades maliciosas de atores estatais”, disse Renée DiResta, gerente de pesquisa do Stanford Internet Observatory.
Cazadores de Fake News, um membro do consórcio com sede na Venezuela que verifica notícias online, disse à Reuters que o programa de pesquisa “parece ter entrado em um hiato” e que a organização não tem notícias do Twitter desde a aquisição de Musk.
“Mas esperamos que ressurja em algum momento, pois é uma iniciativa muito valiosa”, disse o porta-voz Adrian Gonzalez.
(Reportagem de Sheila Dang em Dallas; reportagem adicional de Paresh Dave; edição de Kenneth Li e Claudia Parsons)
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