A equipe do St John trata de um paciente envolvido em uma grande briga em Manukau, no sul de Auckland. Foto / Mike Scott
O crime violento está sugando milhões de dólares do setor de saúde de Auckland todos os anos e ferindo cerca de 20 pessoas por dia, deixando ambulâncias e funcionários do hospital sobrecarregados para limpar as consequências enquanto recebem um diário
barragem de abuso.
Lesões relacionadas a assaltos na cidade acumularam quase US $ 13 milhões para o ACC já este ano. A equipe de St. John afirma que está respondendo a cerca de um incidente com arma de fogo a cada quinze dias.
Uma enfermeira do departamento de emergência disse que mais de 200 ferimentos relacionados a agressões foram tratados no hospital onde ela trabalha até agora neste ano. No ano passado, eram 420.
As vítimas lutam para sobreviver – até mesmo para a falência – enquanto se recuperam de ferimentos graves e cirurgias que as obrigaram a ficar sem trabalhar por meses ou um ano.
Um aumento “notável” nos últimos seis a 12 meses de ataques aleatórios, brigas de embriaguez e incidentes com armas de fogo que vitimam desde crianças até idosos está colocando uma pressão “enorme” na equipe e nos recursos de St John, disse ao Herald o gerente do território de Waitakere, Andrew Everiss. .
“Pode ser qualquer coisa, desde incidentes domésticos, a brigas na rua, a crimes violentos … envolvendo gangues.
“Vemos um aumento no Auckland CBD fora dos bares. Os membros do público que estão apenas lá para uma boa noite para socializar com seus amigos estão sendo pegos nesses incidentes.”
CRIME NA CIDADE
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O aumento de incidentes com armas de fogo está afetando significativamente os recursos de St John e do hospital.
“Lesões por arma de fogo geralmente … prendem a equipe por mais tempo, tentando estabilizar o paciente ou levá-lo ao pronto-socorro”, disse o gerente de turno de St John, Steve Walker.
“Uma pessoa que foi atingida por um projétil normalmente requer teatro urgente.”
A equipe que trabalha no sábado à noite pode estar “extremamente cansada” após um turno de 12 horas, disse Walker.
West e South Auckland são locais críticos para crimes violentos, especialmente nas noites de fim de semana, e as drogas e o álcool estão alimentando a violência.
O aumento está tirando a equipe de St. John de Aucklanders que precisam de cuidados médicos primários, disse Everiss, e fazendo com que sejam sujeitos a “uma enxurrada constante de abusos verbais e agressões”.
Mais de 3.000 funcionários da ambulância relataram ter sofrido abuso físico ou verbal no ano passado, seja pelo paciente, por membros do público ou até mesmo pela família do paciente, disse ele.
Atrasos nos departamentos de emergência em todos os três hospitais de Auckland deixaram a equipe de St John esperando até duas horas antes de descarregar seus pacientes. Em algumas noites de sábado, de quatro a cinco ambulâncias podem ser estacionadas em um hospital ao mesmo tempo.
A equipe do hospital relatou ter ficado estressada, exausta e assustada ao tratar pacientes violentos, muitas vezes sob a influência de drogas ou álcool.
“Eles estão tentando arrombar a porta … estão batendo em nós e nos policiais de segurança. Há outros pacientes próximos ao pronto-socorro, então a situação se torna muito difícil”, disse uma enfermeira que o Herald concordou que não nomear.
“É bastante assustador até mesmo abordá-los.”
Os pacientes apresentam ferimentos por arma de fogo e arma branca, ferimentos faciais e graves na cabeça que tiram recursos de outros pacientes.
Outra enfermeira, que deseja manter o anonimato, disse que as pessoas agredidas se apresentam “quase todas as noites” no pronto-socorro do hospital em que ela trabalha.
“Uma noite, três pessoas foram atacadas por essa pessoa e foi um ato de violência completamente aleatório.
“Muitas dessas pessoas entram … e não sabem quem as atacou.”
Ela disse que é constantemente abusada verbalmente e em um caso uma mulher tentou chutar sua cabeça, mas ela sente que tem que “afastar”.
“Você tem que diminuir a escalada e ter segurança a bordo … você tem que puxar sua calcinha de menina grande e ir para a próxima [patient].
“A pressão para seguir em frente é o que nos deixa exaustos … há mais gente na porta, mais gente entrando.”
Ambas as enfermeiras notaram um aumento significativo de pacientes com lesões relacionadas a agressões no último ano.
“O álcool tem um papel importante a desempenhar nisso”, disse uma enfermeira.
“É preciso haver mais restrições ao álcool. Quando as pessoas recebem esse lubrificante social, ficam mais inclinadas a se tornarem agressivas e isso pode desencadear discussões que podem levar a agressões.”
LEIAMAIS
O ACC está pagando uma conta cada vez maior à medida que as vítimas se recuperam dos ferimentos.
Houve um aumento de 13 por cento em novas reclamações por ferimentos relacionados a agressões apresentadas em Auckland entre 2016 e 2019.
Os custos anuais para reivindicações ativas relacionadas a agressões aumentaram cerca de US $ 2 milhões a cada ano no mesmo período, de US $ 16,7 milhões em 2016 para US $ 24,3 milhões em 2019.
Este ano, 3.688 novas reclamações relacionadas a agressões foram feitas até agora em Auckland.
Quase 2.000 deles foram por lesões em tecidos moles, seguidas por lacerações, fraturas e concussões.
As vítimas também sofrem com o custo do tratamento.
Um pai de Auckland teve que liquidar seu negócio depois de ser atacado por um estranho enquanto esperava por um táxi para casa após as comemorações de seu aniversário no Viaduto.
Ele não tinha seguro médico e sua renda semanal mais que dividida, enquanto seus ferimentos o impedem de trabalhar.
O dano psicológico também pode ser contínuo.
O fisioterapeuta Mark Quinn, do Newmarket, disse que pacientes se recuperando de um crime violento podem ficar “com medo demais para serem tocados”.
“A confiança deles está abalada e muitas vezes eles acham muito difícil sair e trabalhar com todos esses gatilhos ao redor.”
O processo de recuperação pode demorar mais, pois os pacientes lidam com o trauma, disse Quinn. Então, pode haver lembretes físicos.
“Se houver cicatrizes ou uma deficiência permanente, haverá aquele lembrete constante do que aconteceu.
“Se há uma grande cicatriz e eles veem essa cicatriz diariamente … é difícil ignorar.”
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