Milhares de usuários da Vodafone experimentaram problemas de conectividade na manhã de segunda-feira, quando o servidor caiu para o principal provedor de serviços de banda larga. De acordo com o Down Detector, os problemas começaram por volta das 08:29 BST e estão afetando a rede do usuário em todo o país.
Os pontos de acesso estão em Londres, Manchester, Birmingham e Cardiff, no entanto, também foram destacados problemas de outras partes do país.
Embora o motivo da interrupção permaneça incerto, daqueles que tiveram problemas, 87% disseram que o problema era com a internet fixa, enquanto 9% estavam lutando com a internet móvel.
A mídia social estava movimentada com os usuários levantando seus problemas com o provedor de serviços.
Eles dizem que podem se conectar a seus roteadores, mas não permitem conexão com a Internet.
Um utilizador disse: “A banda larga doméstica da #vodafone também está em baixo para ti? Obtendo luzes verdes em #w12 #London, mas sem conexão…’
Outro acrescentou: “Pelo menos a Vodafone é consistentemente a pior
“A internet da @VodafoneUK caiu… de novo.’
A conta do Twitter da Vodafone UK está respondendo às reclamações, aconselhando os clientes a usar sua “área de autoatendimento” para “diagnosticar e solucionar quaisquer problemas”.
Na semana passada, o provedor rival Virgin Media sofreu uma interrupção semelhante de cinco horas que deixou milhares de britânicos sem acesso à internet.
Milhares de usuários da Vodafone experimentaram problemas de conectividade na manhã de segunda-feira, quando o servidor caiu para o principal provedor de serviços de banda larga. De acordo com o Down Detector, os problemas começaram por volta das 08:29 BST e estão afetando a rede do usuário em todo o país.
Os pontos de acesso estão em Londres, Manchester, Birmingham e Cardiff, no entanto, também foram destacados problemas de outras partes do país.
Embora o motivo da interrupção permaneça incerto, daqueles que tiveram problemas, 87% disseram que o problema era com a internet fixa, enquanto 9% estavam lutando com a internet móvel.
A mídia social estava movimentada com os usuários levantando seus problemas com o provedor de serviços.
Eles dizem que podem se conectar a seus roteadores, mas não permitem conexão com a Internet.
Um utilizador disse: “A banda larga doméstica da #vodafone também está em baixo para ti? Obtendo luzes verdes em #w12 #London, mas sem conexão…’
Outro acrescentou: “Pelo menos a Vodafone é consistentemente a pior
“A internet da @VodafoneUK caiu… de novo.’
A conta do Twitter da Vodafone UK está respondendo às reclamações, aconselhando os clientes a usar sua “área de autoatendimento” para “diagnosticar e solucionar quaisquer problemas”.
Na semana passada, o provedor rival Virgin Media sofreu uma interrupção semelhante de cinco horas que deixou milhares de britânicos sem acesso à internet.
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