A rede Three reconheceu que vários de seus clientes não receberam a notificação emitida como parte do teste de alerta de emergência do governo do Reino Unido. O teste foi realizado no domingo por volta das 15h e viu dezenas de milhões de dispositivos tocando com um som semelhante ao de uma sirene enquanto recebiam uma notificação. No entanto, alguns disseram que não receberam o alerta, que foi emitido para mostrar aos britânicos como seria um teste de emergência no caso de uma possível emergência com risco de vida.
Muitos dos usuários de telefone e tablet que disseram ter perdido o alerta disseram ser três usuários da rede.
A empresa disse que estava “ciente” do problema e que estava investigando o que aconteceu.
Um porta-voz da Three disse ao Express.co.uk: “Estamos cientes de que vários clientes não receberam o alerta de teste.
“Estamos trabalhando em estreita colaboração com o governo para entender o motivo e garantir que isso não aconteça quando o sistema estiver em uso”.
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