Um casal de idosos da Califórnia perdeu quase $ 700,00, o equivalente a £ 560.000, em uma fraude depois de ser convencido a fazer várias compras e transferências eletrônicas falsas na Amazon.
Aparecendo no ABC 10 NewsWilliam e Ave Bortz esperavam viver seus anos com o dinheiro que haviam economizado e o dinheiro de uma recente venda de casa.
No entanto, um golpe elaborado atrapalhou seus planos de aposentadoria em janeiro de 2021, quando eles receberam um e-mail fraudulento que pensaram incorretamente ser da Amazon.
O e-mail falso dizia que eles haviam comprado cerca de US$ 1.500 (£ 1.201,35) em produtos que foram enviados para outro endereço.
Ligando para o número no e-mail para resolver o problema, William falou com o golpista, que lhe disse para permitir o acesso remoto a seus computadores.
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A filha do casal, também chamada Ave, disse que seus pais não ficaram alarmados com isso, pois estavam acostumados com pessoas controlando remotamente seus computadores e detalhou como o golpe foi executado após o controle ser dado.
Ela explicou: “É porque meu marido sempre consertou (o computador) de San Diego a Los Angeles, então ele estava acostumado a ver seu computador acessado remotamente.
“O site falso da Amazon disse que gastou $ 2.000 (£ 1.601,80) para enviar este produto, insira o dinheiro para sabermos com que dinheiro creditar você de volta e, de repente, havia $ 200.000 (£ 160.180) que meus pais enviaram para Amazonas.
“O hacker disse que, para recebermos esse dinheiro de volta, precisamos sincronizar o servidor de reembolso com a Amazon. [They claimed] para fazer isso, você precisa transferir esse valor para o Amazon Refund Recovery Center.”
Não perca…
O falso funcionário da Amazon foi persistente e ligou para o casal várias vezes ao dia, desde a primeira hora da manhã até tarde da noite.
Sem perceber que estava sendo fraudado, William foi à agência local do Chase Bank para fazer a primeira transferência eletrônica.
De acordo com a vítima, os golpistas o orientaram sobre o que dizer quando ele foi a duas agências diferentes quatro vezes em oito dias para transferir dinheiro para Hong Kong e China.
No geral, o casal de 53 anos perdeu $ 690.500 (£ 553.021,45) depois que o golpe foi concluído.
Ao ser enganado, William disse: “Não fui criado para acreditar que as pessoas mentem com esse nível de má fé.
“Me senti muito violada. Muito violado. Achei que o banco deveria ter me feito mais perguntas.
“Eles (o banco) me perguntaram se eu consideraria ser cliente da operação de private banking deles porque tinha ativos para investir.”
Diante disso, o casal entrou com uma ação contra o Chase Bank, que alega abuso financeiro de idosos e práticas comerciais injustas.
Apesar de ter sido demitido, está atualmente ativo no processo de apelação e atraiu a atenção de todo o estado.
O advogado Sil Vossler acrescentou: “Alguns tribunais estão interpretando os estatutos de abuso financeiro para dizer se o banco deveria saber sobre o golpe, eles podem ser responsabilizados. Outros tribunais estão dizendo que não, o banco precisa ter conhecimento real”.
Um porta-voz do Chase disse: “Embora o Sr. Borz tenha o direito de fazer uma disputa, o Tribunal Federal já rejeitou o caso duas vezes.
“Os consumidores devem sempre desconfiar quando alguém que não conhecem lhes pede para enviar dinheiro com urgência.”
Um casal de idosos da Califórnia perdeu quase $ 700,00, o equivalente a £ 560.000, em uma fraude depois de ser convencido a fazer várias compras e transferências eletrônicas falsas na Amazon.
Aparecendo no ABC 10 NewsWilliam e Ave Bortz esperavam viver seus anos com o dinheiro que haviam economizado e o dinheiro de uma recente venda de casa.
No entanto, um golpe elaborado atrapalhou seus planos de aposentadoria em janeiro de 2021, quando eles receberam um e-mail fraudulento que pensaram incorretamente ser da Amazon.
O e-mail falso dizia que eles haviam comprado cerca de US$ 1.500 (£ 1.201,35) em produtos que foram enviados para outro endereço.
Ligando para o número no e-mail para resolver o problema, William falou com o golpista, que lhe disse para permitir o acesso remoto a seus computadores.
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A filha do casal, também chamada Ave, disse que seus pais não ficaram alarmados com isso, pois estavam acostumados com pessoas controlando remotamente seus computadores e detalhou como o golpe foi executado após o controle ser dado.
Ela explicou: “É porque meu marido sempre consertou (o computador) de San Diego a Los Angeles, então ele estava acostumado a ver seu computador acessado remotamente.
“O site falso da Amazon disse que gastou $ 2.000 (£ 1.601,80) para enviar este produto, insira o dinheiro para sabermos com que dinheiro creditar você de volta e, de repente, havia $ 200.000 (£ 160.180) que meus pais enviaram para Amazonas.
“O hacker disse que, para recebermos esse dinheiro de volta, precisamos sincronizar o servidor de reembolso com a Amazon. [They claimed] para fazer isso, você precisa transferir esse valor para o Amazon Refund Recovery Center.”
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O falso funcionário da Amazon foi persistente e ligou para o casal várias vezes ao dia, desde a primeira hora da manhã até tarde da noite.
Sem perceber que estava sendo fraudado, William foi à agência local do Chase Bank para fazer a primeira transferência eletrônica.
De acordo com a vítima, os golpistas o orientaram sobre o que dizer quando ele foi a duas agências diferentes quatro vezes em oito dias para transferir dinheiro para Hong Kong e China.
No geral, o casal de 53 anos perdeu $ 690.500 (£ 553.021,45) depois que o golpe foi concluído.
Ao ser enganado, William disse: “Não fui criado para acreditar que as pessoas mentem com esse nível de má fé.
“Me senti muito violada. Muito violado. Achei que o banco deveria ter me feito mais perguntas.
“Eles (o banco) me perguntaram se eu consideraria ser cliente da operação de private banking deles porque tinha ativos para investir.”
Diante disso, o casal entrou com uma ação contra o Chase Bank, que alega abuso financeiro de idosos e práticas comerciais injustas.
Apesar de ter sido demitido, está atualmente ativo no processo de apelação e atraiu a atenção de todo o estado.
O advogado Sil Vossler acrescentou: “Alguns tribunais estão interpretando os estatutos de abuso financeiro para dizer se o banco deveria saber sobre o golpe, eles podem ser responsabilizados. Outros tribunais estão dizendo que não, o banco precisa ter conhecimento real”.
Um porta-voz do Chase disse: “Embora o Sr. Borz tenha o direito de fazer uma disputa, o Tribunal Federal já rejeitou o caso duas vezes.
“Os consumidores devem sempre desconfiar quando alguém que não conhecem lhes pede para enviar dinheiro com urgência.”
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