Acidente com passaporte de avó britânica a deixa sem itens essenciais por cinco dias
Uma avó britânica foi detida na imigração espanhola por cinco dias sem seu telefone, uma muda de roupa ou qualquer outro pertence depois que seu passaporte escorregou acidentalmente de sua bagagem de mão em um avião. No sábado, 20 de maio, Tracy Mckellar, uma cuidadora de Wirral de 53 anos, soube do erro durante uma de suas viagens de rotina para uma casa de férias na Espanha.
Tracy foi imediatamente ao suporte ao cliente para informá-los onde ela achava que seu passaporte poderia estar em um esforço para resolver o problema.
Infelizmente, ela não conseguiu ajuda; em vez disso, ela teve que passar por uma sessão de perguntas e respostas com agentes da patrulha de fronteira antes de ser escoltada para uma sala apertada e sem janelas para esperar por muitos dias.
De acordo com MailOnlineos funcionários do controle de fronteira em Madri insistem que Tracy não poderia ser libertada até que ela embarcasse no voo seguinte de volta para Liverpool.
No entanto, Tracy estava em apuros porque o voo seguinte ainda demoraria cinco dias.
Tracy, vista na fotografia ao lado de sua mãe, Anne Mckellar, de 72 anos, contou sua experiência
Tracy teve um breve momento para enviar uma mensagem para sua filha, Jordyn Macmahon, de 33 anos, retratada aqui
Seu telefone e bagagem foram levados como parte do procedimento, privando-a de necessidades e até de uma troca de roupa até seu eventual retorno na quarta-feira seguinte.
Tracy alertou outros viajantes de que a provação pela qual ela passou poderia ‘acontecer com qualquer um’, dizendo: “Quando cheguei ao controle de fronteira, percebi que meu passaporte – que eu tive para embarcar no avião – deve ter caído do meu bagagem de mão.
“Corri para o atendimento ao cliente para pedir que revistem o avião, mas eles não tiveram pressa em procurar. Fiquei preocupado que o avião decolasse com meu passaporte, mas eles não pareceram se importar.”
Tracy afirma que foi levada pela polícia a uma sala de imigração, onde prestou depoimento sobre o incidente depois de passar cinco horas tentando encontrar seu passaporte.
Uma nova vida ao sol: proprietário de B&B na Espanha lida com caldeira defeituosa
Os oficiais levaram sua bagagem de mão enquanto ela estava lá, dando-lhe apenas uma breve janela de tempo para contar à filha sobre a situação antes que seu telefone também fosse apreendido.
De acordo com a Ryanair, seus funcionários revistaram o avião em busca de seu passaporte, mas não conseguiram encontrá-lo.
Tracy disse: “O controle de fronteira disse que, como não sou mais um cidadão da UE, eles não poderiam me ajudar muito.”
Embora as autoridades pudessem fornecer a ela a documentação necessária para viajar de volta ao Reino Unido, havia uma condição imposta: Tract tinha que voar de volta usando a mesma companhia aérea e retornar ao mesmo aeroporto.
Infelizmente, o próximo voo disponível estava marcado para quarta-feira, resultando em uma espera significativa para sua partida.
Tracy decidiu voar com a Ryanair para sua casa no oeste da Espanha e trouxe apenas o essencial
Apesar de seus apelos para poder voar para qualquer aeroporto, seu pedido foi negado. Ela recebeu uma assistente social que contatou o consulado britânico para obter assistência.
No entanto, ela recebeu a resposta desanimadora de que eles não puderam intervir por ser fim de semana. Esta notícia a deixou em estado de choque e descrença
Junto com outras trinta pessoas, Tracy foi levada para uma sala sem janelas. Ela foi obrigada a ficar, então tentou passar o tempo tentando ensinar inglês a alguns de seus companheiros de prisão no quartinho.
Tracy foi forçada a lavar suas roupas todas as noites e pendurá-las para secar no dia seguinte porque ela havia feito as malas minimamente para sua viagem para sua casa em La Coronada, localizada na província de Extremadura, na Espanha.
Após ser escoltada pelo controle de fronteira, Tracy foi levada para uma sala sem janelas, do tamanho aproximado de duas salas de aula, onde já estavam presentes cerca de 30 indivíduos, entre homens e mulheres. Tracy permaneceu confinada naquele quarto por cinco dias até o próximo vôo programado.
Inicialmente, a experiência foi incrivelmente angustiante, mas Tracy disse que reconhecia que havia pouco que ela pudesse fazer.
Ela lembrou que muitas lágrimas foram derramadas e, a certa altura, um homem ficou tão furioso que três policiais tiveram que intervir e acalmá-lo.
Nenhum dos outros detidos falava inglês, o que dificultava a comunicação, acrescentou Tracy.
Em seu relato, Tracy explicou que, embora houvesse chuveiros e banheiros disponíveis e as refeições fossem fornecidas, ela permaneceu confinada sem poder sair por cinco dias.
Para aumentar a situação desafiadora, a televisão da sala não estava funcionando e ela só tinha um livro para ler. A assistente social forneceu a ela outro livro, que por acaso era sobre uma mulher na prisão, refletindo ainda mais as circunstâncias em que ela se encontrava.
Incapaz de trocar de roupa, Tracy teve que se contentar lavando todas as roupas que pudesse e pendurando-as no final de seu beliche.
Tracy estava exausta quando finalmente foi escoltada para dentro do avião e mandada para casa na quarta-feira. Quando ela voltou, ela se sentou no gramado da filha e cochilou involuntariamente por duas horas.
Na quarta-feira, quando chegou o momento de sua soltura, ela foi escoltada até o voo pela polícia, e o piloto teve que dar consentimento para seu retorno.
Refletindo sobre sua provação, Tracy a descreveu como a experiência mais terrível, enfatizando a importância de todos verificarem se estão com o passaporte antes de desembarcar do avião.
Um porta-voz da Ryanair disse: “A tripulação deste voo de Liverpool para Madrid procurou na aeronave o passaporte perdido deste passageiro, mas não estava lá. Qualquer passageiro que viaje para a Espanha de um país fora do espaço Schengen deve passar pelo Controle de Passaporte, que é administrado pelas autoridades locais.
“Embora lamentemos a circunstância deste passageiro, está fora de nosso controle e agora é um assunto para as autoridades espanholas locais”.
Acidente com passaporte de avó britânica a deixa sem itens essenciais por cinco dias
Uma avó britânica foi detida na imigração espanhola por cinco dias sem seu telefone, uma muda de roupa ou qualquer outro pertence depois que seu passaporte escorregou acidentalmente de sua bagagem de mão em um avião. No sábado, 20 de maio, Tracy Mckellar, uma cuidadora de Wirral de 53 anos, soube do erro durante uma de suas viagens de rotina para uma casa de férias na Espanha.
Tracy foi imediatamente ao suporte ao cliente para informá-los onde ela achava que seu passaporte poderia estar em um esforço para resolver o problema.
Infelizmente, ela não conseguiu ajuda; em vez disso, ela teve que passar por uma sessão de perguntas e respostas com agentes da patrulha de fronteira antes de ser escoltada para uma sala apertada e sem janelas para esperar por muitos dias.
De acordo com MailOnlineos funcionários do controle de fronteira em Madri insistem que Tracy não poderia ser libertada até que ela embarcasse no voo seguinte de volta para Liverpool.
No entanto, Tracy estava em apuros porque o voo seguinte ainda demoraria cinco dias.
Tracy, vista na fotografia ao lado de sua mãe, Anne Mckellar, de 72 anos, contou sua experiência
Tracy teve um breve momento para enviar uma mensagem para sua filha, Jordyn Macmahon, de 33 anos, retratada aqui
Seu telefone e bagagem foram levados como parte do procedimento, privando-a de necessidades e até de uma troca de roupa até seu eventual retorno na quarta-feira seguinte.
Tracy alertou outros viajantes de que a provação pela qual ela passou poderia ‘acontecer com qualquer um’, dizendo: “Quando cheguei ao controle de fronteira, percebi que meu passaporte – que eu tive para embarcar no avião – deve ter caído do meu bagagem de mão.
“Corri para o atendimento ao cliente para pedir que revistem o avião, mas eles não tiveram pressa em procurar. Fiquei preocupado que o avião decolasse com meu passaporte, mas eles não pareceram se importar.”
Tracy afirma que foi levada pela polícia a uma sala de imigração, onde prestou depoimento sobre o incidente depois de passar cinco horas tentando encontrar seu passaporte.
Uma nova vida ao sol: proprietário de B&B na Espanha lida com caldeira defeituosa
Os oficiais levaram sua bagagem de mão enquanto ela estava lá, dando-lhe apenas uma breve janela de tempo para contar à filha sobre a situação antes que seu telefone também fosse apreendido.
De acordo com a Ryanair, seus funcionários revistaram o avião em busca de seu passaporte, mas não conseguiram encontrá-lo.
Tracy disse: “O controle de fronteira disse que, como não sou mais um cidadão da UE, eles não poderiam me ajudar muito.”
Embora as autoridades pudessem fornecer a ela a documentação necessária para viajar de volta ao Reino Unido, havia uma condição imposta: Tract tinha que voar de volta usando a mesma companhia aérea e retornar ao mesmo aeroporto.
Infelizmente, o próximo voo disponível estava marcado para quarta-feira, resultando em uma espera significativa para sua partida.
Tracy decidiu voar com a Ryanair para sua casa no oeste da Espanha e trouxe apenas o essencial
Apesar de seus apelos para poder voar para qualquer aeroporto, seu pedido foi negado. Ela recebeu uma assistente social que contatou o consulado britânico para obter assistência.
No entanto, ela recebeu a resposta desanimadora de que eles não puderam intervir por ser fim de semana. Esta notícia a deixou em estado de choque e descrença
Junto com outras trinta pessoas, Tracy foi levada para uma sala sem janelas. Ela foi obrigada a ficar, então tentou passar o tempo tentando ensinar inglês a alguns de seus companheiros de prisão no quartinho.
Tracy foi forçada a lavar suas roupas todas as noites e pendurá-las para secar no dia seguinte porque ela havia feito as malas minimamente para sua viagem para sua casa em La Coronada, localizada na província de Extremadura, na Espanha.
Após ser escoltada pelo controle de fronteira, Tracy foi levada para uma sala sem janelas, do tamanho aproximado de duas salas de aula, onde já estavam presentes cerca de 30 indivíduos, entre homens e mulheres. Tracy permaneceu confinada naquele quarto por cinco dias até o próximo vôo programado.
Inicialmente, a experiência foi incrivelmente angustiante, mas Tracy disse que reconhecia que havia pouco que ela pudesse fazer.
Ela lembrou que muitas lágrimas foram derramadas e, a certa altura, um homem ficou tão furioso que três policiais tiveram que intervir e acalmá-lo.
Nenhum dos outros detidos falava inglês, o que dificultava a comunicação, acrescentou Tracy.
Em seu relato, Tracy explicou que, embora houvesse chuveiros e banheiros disponíveis e as refeições fossem fornecidas, ela permaneceu confinada sem poder sair por cinco dias.
Para aumentar a situação desafiadora, a televisão da sala não estava funcionando e ela só tinha um livro para ler. A assistente social forneceu a ela outro livro, que por acaso era sobre uma mulher na prisão, refletindo ainda mais as circunstâncias em que ela se encontrava.
Incapaz de trocar de roupa, Tracy teve que se contentar lavando todas as roupas que pudesse e pendurando-as no final de seu beliche.
Tracy estava exausta quando finalmente foi escoltada para dentro do avião e mandada para casa na quarta-feira. Quando ela voltou, ela se sentou no gramado da filha e cochilou involuntariamente por duas horas.
Na quarta-feira, quando chegou o momento de sua soltura, ela foi escoltada até o voo pela polícia, e o piloto teve que dar consentimento para seu retorno.
Refletindo sobre sua provação, Tracy a descreveu como a experiência mais terrível, enfatizando a importância de todos verificarem se estão com o passaporte antes de desembarcar do avião.
Um porta-voz da Ryanair disse: “A tripulação deste voo de Liverpool para Madrid procurou na aeronave o passaporte perdido deste passageiro, mas não estava lá. Qualquer passageiro que viaje para a Espanha de um país fora do espaço Schengen deve passar pelo Controle de Passaporte, que é administrado pelas autoridades locais.
“Embora lamentemos a circunstância deste passageiro, está fora de nosso controle e agora é um assunto para as autoridades espanholas locais”.
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