Ultima atualização: 30 de agosto de 2023, 15h51 IST
Londres, Reino Unido (Reino Unido)
A NATS – responsável por lidar com 2 milhões de voos por ano de e para o Reino Unido – disse que identificou o problema na forma como o sistema e vários níveis de backups reagiram aos dados incorretos. (Imagem representativa: PTI)
Grandes perturbações nos voos do Reino Unido devido a dados de voo incorretos, causando cancelamentos e atrasos. Controle de tráfego aéreo garante normalidade e investiga o problema
O chefe de controle de tráfego aéreo do Reino Unido disse que dados de voo “incorretos” foram a causa da enorme perturbação que afetou milhares de passageiros presos em aviões e aeroportos, enquanto centenas de voos de e para o país foram cancelados, com repercussões contínuas. na quarta-feira.
Martin Rolfe, executivo-chefe dos Serviços Nacionais de Tráfego Aéreo (NATS), que enfrentou o “problema técnico” que desencadeou o caos na segunda-feira, disse que uma investigação inicial descobriu que a falha foi causada por dados de voo que seu sistema não conseguia interpretar.
Ele também reiterou a declaração anterior do governo de que não foi causado por um ataque cibernético. “As investigações iniciais sobre o problema mostram que está relacionado com alguns dos dados de voo que recebemos”, disse Rolfe. “Nossos sistemas, tanto primários quanto de backup, responderam suspendendo o processamento automático para garantir que nenhuma informação incorreta relacionada à segurança pudesse ser apresentada a um controlador de tráfego aéreo ou impactar o resto do sistema de tráfego aéreo. Não há indicações de que tenha sido um ataque cibernético”, disse ele.
O chefe do tráfego aéreo garantiu aos passageiros que desde a tarde de segunda-feira todos os sistemas NATS têm funcionado “normalmente”, mas reconheceu que os “efeitos em cadeia” continuam a ser sentidos numa época do ano particularmente movimentada, durante as férias de verão.
Alguns relatórios sugerem que o caos pode ter sido causado depois de uma companhia aérea francesa ter arquivado incorretamente o seu plano de voo. Sem confirmar ou negar os relatos, Rolfe disse às emissoras em entrevistas que o assunto poderia estar relacionado a um único plano de voo. “Sabemos que é algo nos dados de voo e vamos descobrir o que está acontecendo e entender o porquê. Estamos conduzindo uma investigação, vamos conduzi-la de forma incrivelmente minuciosa”, acrescentou.
A NATS – responsável por lidar com 2 milhões de voos por ano de e para o Reino Unido – disse ter identificado o problema em torno da forma como o sistema e “vários níveis de backups” reagiram aos dados incorretos, o que deve evitar atrasos semelhantes no futuro. Entretanto, está a trabalhar com a Autoridade de Aviação Civil do Reino Unido (CAA) na investigação e afirmou que as conclusões desse relatório serão tornadas públicas.
Como resultado dos dados incorretos, os planos de voo tiveram que ser carregados manualmente nos sistemas, retardando ou cancelando o tráfego aéreo em todo o Reino Unido. Milhares de passageiros foram afetados, muitos deles forçados a passar a noite em aeroportos de todo o mundo e vários ainda à espera de voos remarcados.
A análise dos dados de voo revelou que cerca de 281 voos, incluindo partidas e chegadas, foram cancelados na terça-feira nos seis aeroportos mais movimentados do Reino Unido – 75 em Gatwick, 74 em Heathrow, 63 em Manchester, 28 em Stansted, 23 em Luton e 18 em Edimburgo.
O Departamento de Transportes do Reino Unido disse que aprovou voos noturnos, geralmente restritos, para todos os aeroportos do Reino Unido que regulamenta para ajudar a eliminar o atraso. Estima-se que a falha do sistema custe às companhias aéreas 100 milhões de libras esterlinas, de acordo com a Associação Internacional de Transporte Aéreo (IATA).
(Esta história não foi editada pela equipe do News18 e é publicada no feed de uma agência de notícias sindicalizada – PTI)
Discussão sobre isso post