A fúria surgiu quando o The Warehouse parecia estar sem seus suprimentos Weet-Bix.
O Sanatório afirma que restabelecerá o fornecimento de Weet-Bix ao The Warehouse depois que a polêmica eclodiu na semana passada.
“Para abastecer o varejista, a empresa decidiu reduzir a alocação nos mercados de exportação para liberar capacidade de fornecimento de Weet-Bix ao The Warehouse”, disse hoje a Sanitarium.
“Esta decisão surge após uma reavaliação do seu já limitado fornecimento de Weet-Bix aos principais e antigos mercados do Pacífico e da Ásia da Sanitarium.
“Pedimos desculpas por qualquer preocupação criada para nossos consumidores fiéis.”
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O presidente-executivo da Warehouse, Nick Grayston, disse na semana passada que o varejista foi cortado do fornecimento de Weet-Bix.
O gerente geral do Sanitarium NZ, Michael Barton, disse hoje que a demanda de todos os mercados, incluindo aqueles nos mercados do Pacífico e da Ásia, aumentou nos últimos anos, superando a oferta.
“Neste período, tentamos priorizar a alocação do Weet-Bix para atender todos os nossos clientes, incluindo os mercados de alimentos, não-mercearia, hotelaria e exportação da Nova Zelândia”.
Barton confirmou que o Sanitarium recebeu uma carta de inquérito sobre a situação da Comissão de Comércio.
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“Nossa opinião é clara de que não ocorreu nenhuma violação da Lei de Comércio. O processo industrial de alocação de estoque quando a oferta é restrita é complexo.”
Barton disse que o The Warehouse aceitou há algumas semanas a oferta da Sanitarium de outros “cereais matinais com bom preço” para seus clientes.
“É importante ressaltar que os fabricantes, como a Sanitarium, não definem preços de varejo. Os varejistas competem agressivamente e a Sanitarium tem observado preços muito competitivos de todos os varejistas do mercado”, disse Barton.
A Comissão de Comércio disse ontem à noite ao Herald que estava muito preocupada e enviou uma carta ao Sanatório solicitando mais informações.
“Assim que recebermos todas as informações solicitadas, será tomada uma decisão sobre os próximos passos, incluindo a abertura de uma investigação”, acrescentou um porta-voz da Comissão.
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