A nova loja agora conta com um layout mais seguro em sua área de estacionamento. Os proprietários do enorme novo Mitre 10 Mega Silverdale, de US$ 30 milhões, lançado há três meses, estão demitindo alguns funcionários, mas seu chefe diz que “a maioria” foi implantada em escalações ajustadas. “Consultamos os membros da equipe, fornecemos opções e implantamos a maioria da equipe em escalações ajustadas”, disse Cam Caithness, diretor administrativo da Riviera Hardware Holdings. “Depois de abrir e comercializar nossa nova loja por mais de três meses em um ambiente econômico difícil, agora entendemos os padrões de tráfego de clientes na Mitre 10 Mega Silverdale e precisávamos realinhar as escalas de nossa equipe de acordo.” A Riviera, que emprega cerca de 700 pessoas, liderou a Arautolista de poder dos proprietários do Mitre 10 na sexta-feira. Possui Mitre 10 Mega Albany, Mitre 10 Mega New Lynn, Mitre 10 Mega Warkworth, Mitre 10 Whangaparāoa, Mitre 10 Mega Silverdale, Riviera Prenail, cinco cafés Columbus Coffee, Riviera Imports e o Riviera Distribution Center.Esse negócio é o mais poderoso da gigante rede de varejo de casa e jardim DIY.Um membro da equipe da Silverdale disse que ele e outras pessoas em todas as cinco lojas da Riviera estavam sendo demitidos e expressou decepção e desilusão. Mas a declaração de resposta de Caithness disse que “a maioria” do pessoal foi mantida. O funcionário recebeu uma carta do gerente da loja, Sam Singh, dizendo que um processo de consulta havia sido lançado com a equipe em 2 de novembro. Isso propôs mudanças, incluindo a desativação de funções. A carta dizia que foi solicitado feedback, mas foi tomada a decisão de mudar para uma nova estrutura e esse funcionário disse que a função ocupada estava “desestabelecida”. “Serão feitas todas as tentativas para realocá-lo para outra função se houver vagas atuais às quais você decida se candidatar”, dizia a carta. Se não fosse possível encontrar uma nova função em Silverdale, o emprego na Riviera terminaria em demissão, então a carta avisava disso. Bill Bradford, do First Union, disse que o sindicato não tinha um relacionamento geral com o Mitre 10 porque era uma cooperativa. Mas alguns membros do sindicato trabalhavam para a empresa Silverdale, disse ele. Bradford disse que as demissões no setor varejista eram relativamente raras, especialmente nesta época do ano. Ele ficou surpreso com as demissões nas lojas de Silverdale, já que a loja abriu há apenas três meses. Anúncio Anuncie com NZME. O funcionário disse ao Arauto: “A loja de Silverdale teve mais de 20 funcionários demitidos desde a sua inauguração e nenhum foi substituído. Há mais cinco indo, saindo ou sendo despedidos. Isso não está acontecendo apenas em Silverdale, mas em todas as lojas da Riviera”, disse ele, referindo-se a outras lojas da Riviera. O Arauto fez perguntas a Caithness sobre quantos funcionários iriam, mas isso não foi respondido. O funcionário também enviou um documento Mitre 10 intitulado “Justificativas para mudanças na estrutura atual”. Os padrões de escalação em tempo integral de terça a sábado e domingo a quinta resultaram na maior densidade de membros da equipe escalados às terças, quartas e quintas-feiras. No entanto, não foi nessa época que a maioria das pessoas gastou mais dinheiro. Um padrão típico de gastos dos clientes no varejo é segunda-feira, 10%; terça-feira, 14 por cento; quarta-feira, 14 por cento; quinta-feira, 13 por cento; Sexta-feira, 18 por cento; sábado, 16 por cento; e domingo, 16 por cento, dizia o documento. A nova loja Silverdale com funcionários, pronta para funcionar quando for inaugurada em agosto deste ano. “Isso destacou ineficiências em nossas práticas de escalação e a oportunidade de examinar todas as escalações de departamento. “Concluímos agora uma análise da lista de todos os departamentos da loja e fizemos alterações propostas para garantir que atingiremos nosso objetivo de reduzir os custos trabalhistas e, ao mesmo tempo, garantir a manutenção dos padrões de atendimento ao cliente e das obrigações de reposição”, afirma o documento. Outro documento Mitre 10 que o funcionário recebeu tinha o título ‘o que isso pode significar para mim?’ Isso listava as funções dos membros da equipe de front-end, especialistas sazonais e funções dos membros da equipe, departamento de showroom, departamento de encanamento e departamento de pintura. Em cada área, foi proposta a desativação, os funcionários foram convidados a candidatar-se a novos turnos e, se a proposta fosse confirmada e os turnos fossem redundantes, havia a oportunidade de se candidatarem a novas funções de escala de turnos, afirma o documento. Quando a loja Silverdale foi inaugurada, Jules Lloyd-Jones, diretor de marketing, disse que teria 11.000 m². É quase o mesmo tamanho do Costco Wholesale da Westgate. Muitas mudanças foram feitas no design, no layout e na forma como os produtos são apresentados. Etiquetas digitais nas prateleiras, um novo estilo de showroom e um playground em estilo de casa na árvore construído principalmente de madeira são características da loja na 35 Colin Chester Dr. Um novo layout de estacionamento projetado mais para os pedestres e um centro de jardinagem que combina plantas com recursos paisagísticos são outras inovações. Anne Gibson foi a Arautoeditor de propriedades da empresa por 23 anos, ganhou muitos prêmios, escreveu livros e cobriu propriedades extensivamente aqui e no exterior.
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