Voo da Air New Zealand forçado a desviar para Guam pousa com segurança na Nova Zelândia

Um voo da Air New Zealand forçado a desviar para a ilha de Guam, no Pacífico, na sexta-feira devido a um “odor não identificado” na cabine, regressou em segurança à Nova Zelândia.

Um passageiro do voo NZ78 disse que foi forçado a esperar cinco horas no avião após a chegada devido a um “cheiro elétrico”.

“Não tínhamos detalhes sobre o que estava acontecendo.”

Os passageiros tiveram que esperar até a manhã seguinte para voar.

No domingo, o chefe de integridade operacional e segurança da Air New Zealand, capitão David Morgan, disse que os engenheiros haviam concluído um serviço completo na área da aeronave onde o odor foi identificado.

“Todas as verificações foram concluídas e após um breve voo de verificação operado por nossa tripulação, a aeronave foi liberada para continuar para Auckland. A segurança dos nossos clientes e do nosso pessoal é a nossa prioridade número um, por isso foi importante realizar estas verificações de engenharia como precaução. A aeronave chegou com segurança a Auckland às 6h55 desta manhã.

“Nossa equipe trabalhou para oferecer acomodação ao maior número possível de clientes durante a noite em Guam. Aqueles que reservaram o seu próprio alojamento poderão reclamar uma compensação pelos custos associados.”

Morgan disse que a Air New Zealand pediu desculpas aos clientes afetados pelo desvio e agradeceu pela paciência.

“Reconhecemos que este não era um cenário ideal e agradecemos a compreensão deles enquanto trabalhávamos para encontrar uma solução o mais rápido possível.”

Morgan disse anteriormente que o voo foi desviado para Guam devido ao odor porque o problema não pôde ser resolvido durante o voo.

“O voo chegou em segurança a Guam às 2h30 desta manhã. [local time].

“Nossa equipe está trabalhando em estreita colaboração com os clientes a bordo para garantir que eles sejam atendidos e trabalhando em opções para levá-los ao seu destino o mais rápido possível.”

Guam é um território controlado pelos Estados Unidos nas Ilhas Marianas do Norte, a cerca de 6.000 km da Nova Zelândia.