Por Ben Strang para RNZ
Um motorista de ônibus de Wellington largou uma menina de 10 anos em um subúrbio desconhecido sob uma chuva torrencial, depois de não conseguir deixá-la na escola.
A empresa de ônibus e a Metlink admitiram várias falhas do motorista e dizem que foi uma situação lamentável.
A garota foi apanhada na última segunda-feira em Miramar, nos subúrbios ao leste de Wellington, e dirigida por 45 minutos no ônibus 621 para o Queen Margaret College, em Thorndon.
Sua mãe, que pediu para não ser identificada para não identificar seu filho, disse que sua filha não desceu do ônibus depois de se dedicar a um livro.
“Acho que ela não percebeu que esta era sua última parada e que todos estavam descendo”, disse ela. “O livro era bom demais.”
O motorista então deixou a faculdade e foi para seu próximo trabalho.
No momento em que estava dirigindo por Wadestown, nos subúrbios do oeste da cidade e a cerca de 10 minutos de carro do Queen Margaret College, ele percebeu que ainda havia um aluno a bordo.
“O motorista do ônibus então disse:“ Oi, o que você está fazendo aqui? ”E então ele parou ao lado ou no próximo ponto de ônibus, e apenas disse a ela para descer, basicamente ele a chutou para fora do ônibus.
“Ele também não a deixaria escapar. O que, para ela, ela sabe que deve desligar, caso contrário o dinheiro acaba em seu cartão.”
A menina foi conduzida para fora do ônibus no meio de um subúrbio desconhecido sob uma chuva torrencial, sem nenhuma ideia de como voltar para a escola ou como voltar para casa.
Outro ônibus logo parou quando a viu chorando na beira da estrada e disse a ela para atravessar a rua e caminhar até outro ponto de ônibus.
Mas em seu pânico, a única informação que passou foi atravessar a rua.
Chorando, encharcado e com frio, foi um estranho que veio em seu socorro, algo que sua mãe disse que poderia ter acabado mal.
“Graças a Deus essa pessoa era uma boa estranha e ligaram para o papai dela.
“Eles ligaram para o papai dela e explicaram, olha, pegamos o seu neto que está chorando no meio de Wadestown, vamos deixá-la cair na escola.”
A Metlink e a NZ Bus, que opera o serviço 621, disseram que o incidente foi lamentável.
Em um e-mail para a mãe, eles admitiram que o motorista falhou várias vezes em seguir os protocolos adequados.
“Investigamos este caso e nos encontramos com o motorista que confirmou que havia um aluno deixado para trás em seu ônibus”, disse Metlink no e-mail.
“Ele então deixou o aluno em uma parada com a suposição de que pegariam outro ônibus. Reconhecemos que isso não era prático, devido à idade da criança.
“A coisa correta a fazer nesta situação seria ele informar aos comunicadores que uma criança foi inadvertidamente deixada em seu ônibus para que pudessem ser tomadas providências para levá-la para casa em segurança.”
O motorista também não conseguiu verificar se o ônibus estava vazio quando terminou a rota 621 no Queen Margaret College.
Em um breve comunicado, o chefe de operações da NZ Bus, Jay Zmijewski, disse que a ação apropriada foi tomada com o motorista em questão, mas ele não disse o que foi essa ação.
Ele disse que outras medidas foram tomadas para garantir que esse tipo de incidente não aconteça novamente.
O gerente geral da Metlink, Scott Gallacher, disse que a situação era lamentável e rara.
Ele disse que não poderia comentar sobre as medidas tomadas contra o motorista, mas disse que o procedimento normal não foi seguido.
A mãe disse que não acha que NZ Bus ou Metlink levaram o incidente a sério.
“Eu não acho que eles tenham feito o suficiente, para ser honesto.
“O que eles basicamente fizeram também me foi dito, gostaríamos de lhe dar um presente que é um voucher ou algo para um livro ou algo assim, e eu pensei, oh Deus.
“Eles estão apenas tentando escovar isso para debaixo do tapete. Não vou calar a boca sobre isso. Isso poderia ter acabado muito pior.”
Metlink também se ofereceu para reembolsar a passagem da filha pela viagem em questão, US $ 1,90.
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Por Ben Strang para RNZ
Um motorista de ônibus de Wellington largou uma menina de 10 anos em um subúrbio desconhecido sob uma chuva torrencial, depois de não conseguir deixá-la na escola.
A empresa de ônibus e a Metlink admitiram várias falhas do motorista e dizem que foi uma situação lamentável.
A garota foi apanhada na última segunda-feira em Miramar, nos subúrbios ao leste de Wellington, e dirigida por 45 minutos no ônibus 621 para o Queen Margaret College, em Thorndon.
Sua mãe, que pediu para não ser identificada para não identificar seu filho, disse que sua filha não desceu do ônibus depois de se dedicar a um livro.
“Acho que ela não percebeu que esta era sua última parada e que todos estavam descendo”, disse ela. “O livro era bom demais.”
O motorista então deixou a faculdade e foi para seu próximo trabalho.
No momento em que estava dirigindo por Wadestown, nos subúrbios do oeste da cidade e a cerca de 10 minutos de carro do Queen Margaret College, ele percebeu que ainda havia um aluno a bordo.
“O motorista do ônibus então disse:“ Oi, o que você está fazendo aqui? ”E então ele parou ao lado ou no próximo ponto de ônibus, e apenas disse a ela para descer, basicamente ele a chutou para fora do ônibus.
“Ele também não a deixaria escapar. O que, para ela, ela sabe que deve desligar, caso contrário o dinheiro acaba em seu cartão.”
A menina foi conduzida para fora do ônibus no meio de um subúrbio desconhecido sob uma chuva torrencial, sem nenhuma ideia de como voltar para a escola ou como voltar para casa.
Outro ônibus logo parou quando a viu chorando na beira da estrada e disse a ela para atravessar a rua e caminhar até outro ponto de ônibus.
Mas em seu pânico, a única informação que passou foi atravessar a rua.
Chorando, encharcado e com frio, foi um estranho que veio em seu socorro, algo que sua mãe disse que poderia ter acabado mal.
“Graças a Deus essa pessoa era uma boa estranha e ligaram para o papai dela.
“Eles ligaram para o papai dela e explicaram, olha, pegamos o seu neto que está chorando no meio de Wadestown, vamos deixá-la cair na escola.”
A Metlink e a NZ Bus, que opera o serviço 621, disseram que o incidente foi lamentável.
Em um e-mail para a mãe, eles admitiram que o motorista falhou várias vezes em seguir os protocolos adequados.
“Investigamos este caso e nos encontramos com o motorista que confirmou que havia um aluno deixado para trás em seu ônibus”, disse Metlink no e-mail.
“Ele então deixou o aluno em uma parada com a suposição de que pegariam outro ônibus. Reconhecemos que isso não era prático, devido à idade da criança.
“A coisa correta a fazer nesta situação seria ele informar aos comunicadores que uma criança foi inadvertidamente deixada em seu ônibus para que pudessem ser tomadas providências para levá-la para casa em segurança.”
O motorista também não conseguiu verificar se o ônibus estava vazio quando terminou a rota 621 no Queen Margaret College.
Em um breve comunicado, o chefe de operações da NZ Bus, Jay Zmijewski, disse que a ação apropriada foi tomada com o motorista em questão, mas ele não disse o que foi essa ação.
Ele disse que outras medidas foram tomadas para garantir que esse tipo de incidente não aconteça novamente.
O gerente geral da Metlink, Scott Gallacher, disse que a situação era lamentável e rara.
Ele disse que não poderia comentar sobre as medidas tomadas contra o motorista, mas disse que o procedimento normal não foi seguido.
A mãe disse que não acha que NZ Bus ou Metlink levaram o incidente a sério.
“Eu não acho que eles tenham feito o suficiente, para ser honesto.
“O que eles basicamente fizeram também me foi dito, gostaríamos de lhe dar um presente que é um voucher ou algo para um livro ou algo assim, e eu pensei, oh Deus.
“Eles estão apenas tentando escovar isso para debaixo do tapete. Não vou calar a boca sobre isso. Isso poderia ter acabado muito pior.”
Metlink também se ofereceu para reembolsar a passagem da filha pela viagem em questão, US $ 1,90.
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