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O ministro da Resposta da Covid-19, Chris Hipkins, diz que a variante do Omicron “não é motivo para pânico”, já que os especialistas da Nova Zelândia rastreiam seu impacto no exterior. Vídeo / Pool
OPINIÃO:
Um grau de progresso está sendo feito nas questões do My Vaccine Pass à medida que a transição de sexta-feira para o sistema de semáforos se aproxima.
A nova opção de ajuda face a face parece estar funcionando bem para My Vaccine
Passe – até certo ponto – e o Ministério da Saúde diz que os tempos de espera por sua linha de apoio (0800 222 478) foram cortados para “geralmente alguns minutos, mas pode ser de até cerca de 20 minutos”.
A narrativa do ministério estava em desacordo com a realidade na semana passada, pois três vezes disse ao Herald que a linha de ajuda constantemente engajada estava lidando bem.
Infelizmente, esse foi o caso até hoje, quando o Herald tentou ligar para a linha de apoio “atualizada” apenas para desistir depois de meia hora sem música.
Em uma nota mais feliz, o ministro da Resposta da Covid, Chris Hipkins, finalmente cumpriu sua promessa de apoio face a face, anunciando que as pessoas poderiam obter um Vaccine Pass em uma das 400 farmácias participantes. Se a sua região faz parte do programa de vacinas, provavelmente também faz parte do sistema My Vaccine Pass. Os locais são listados aqui.
Conversei com nosso químico local na segunda-feira com meu parceiro, que é registrado no RealMe e atende a todos os critérios necessários, mas não conseguiu negociar o site My Covid Record sem gerar erros. O número 0800 mostrou-se inacessível e uma resposta do helpdesk por e-mail informou que levaria até cinco dias para que seu caso fosse investigado.
Minha parceira ainda não tem uma cópia eletrônica, mas nosso farmacêutico conseguiu acessar o sistema e imprimir uma cópia de seu Vaccine Pass – que ela laminou.
Eu estava em dúvida, mas todo o processo levou apenas cerca de cinco minutos e foi gratuito.
Mesmo que você tenha conseguido adquirir o seu Vaccine Pass online sem complicações, obter uma impressão laminada na farmácia local é um backup útil se o seu telefone ficar vazio.
Minha parceira já havia feito várias tentativas para entrar em contato com a linha de ajuda do ministério, incluindo uma hora em espera (não há opção de retorno de chamada) durante um raro caso em que ela não foi recebida com um sinal de engajamento. Ela desistiu naquele ponto – o que não era nada para um leitor que havia passado 10 horas coletivas tentando ler.
Na segunda-feira, um porta-voz do Ministério da Saúde atualizou: “Depois das atualizações na semana passada, o sistema agora está funcionando bem. No final da semana, o tempo de espera para as linhas de chamada que processam as solicitações do My Vaccine Pass e as atualizações do NHI era geralmente de alguns minutos , mas pode demorar até cerca de 20 minutos.
“Pedimos às pessoas que continuem a ser pacientes e gentis com nossa equipe, pois eles atendem a dúvidas e ajudam as pessoas a gerar seu My Vaccine Pass. Ainda há tempo para as pessoas obterem seu passe, e pedimos que se você não conseguir passar imediatamente, ligue de volta mais tarde. Ou eles podem gerar seu próprio My Vaccine Pass em mycovidrecord.health.nz. “
O ministério não respondeu a uma consulta de acompanhamento sobre os níveis de pessoal da linha de apoio.
O Ministério da Saúde disse anteriormente que os problemas do dia do lançamento com o site Covid Record estavam relacionados a dois problemas: um sistema de defesa cibernética que confundiu o aumento de visitantes genuínos com um ataque DDoS por bots e bloqueou o acesso de alguns e uma falha na verificação do cliente serviço fornecido pela Microsoft por meio de sua plataforma de nuvem Azure. O Ministério da Saúde afirma que os sistemas fornecidos pela Amazon Web Services funcionaram bem.
Em termos de onde um Vaccine Pass será exigido na sexta-feira, e se será um caso de avistamento ou digitalização casual, parece que depende da empresa em questão na maioria dos casos.
“Embora não seja obrigatório nesta fase, as empresas vão querer usar o NZ Verifier App porque isso lhes dará a confiança de que estão fornecendo não apenas um local de trabalho seguro para sua equipe, mas um ambiente seguro para seus clientes. fique de olho nesta política e revise-a se necessário “, disse o porta-voz do Ministério da Saúde.
“É importante observar as várias configurações no âmbito da Estrutura de Proteção da Covid em que uma pessoa não pode ser solicitada a apresentar prova de vacinação. Isso inclui supermercados, farmácias, serviços de saúde e deficientes, instalações de educação, habitação do setor estatal e postos de gasolina.”
Enquanto isso, algumas organizações têm sido proativas em declarar sua posição.
O McDonald’s diz que um Vaccine Pass será obrigatório para jantar, enquanto um restaurante Lone Star – que também acolheu os não vacinados a se candidatarem ao trabalho – diz que a prova de uma vacina não será exigida.
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