A influenciadora de mídia social Simone Anderson está novamente sendo investigada pela Advertising Standards Authority após uma reclamação. Foto / Fornecido
A identidade de mídia social Kiwi, Simone Anderson, está sendo investigada pela Advertising Standards Authority por sua promoção de um teste rápido de antígeno Covid-19 no Instagram.
A empresária autodeclarada, conhecida por sua perda de peso de 92 kg documentada nas mídias sociais, postou na semana passada histórias no Instagram promovendo o teste rápido de antígeno Clinitest (RAT) em nome da empresa Advance Diagnostics.
Em uma série de histórias postadas na conta de 320.000 seguidores de Anderson, Anderson descreveu várias características do teste – custando US$ 57 por cinco ou US$ 11,40 por teste.
“Encontrei em algum lugar que está vendendo testes RAT sem quantidade máxima de pedidos e estão disponíveis sem pedidos pendentes”, dizia uma de suas histórias.
A executiva-chefe da Advertising Standards Authority (ASA), Hilary Souter, confirmou ao NZ Herald que uma reclamação foi recebida sobre o post e será avaliado se ele violou o Código de Publicidade Terapêutica e de Saúde da ASA.
“Em nosso processo, o ônus é do anunciante para fundamentar as alegações feitas na publicidade, se contestadas por meio de nosso processo de reclamações”, disse Souter.
Se a reclamação fosse aceita, Anderson e a Advance Diagnostics seriam solicitados a responder com sete dias antes que o conselho de reclamações da ASA tomasse uma decisão.
Anderson não estava ciente da reclamação quando contatado pelo Herald hoje e optou por não comentar antes de discutir o assunto com a ASA.
A Advance Diagnostics ainda não havia respondido ao pedido de comentário do Herald.
Desde 2020, Simone Anderson enfrentava o quadro de reclamações da ASA nove vezes.
A ASA decidiu duas vezes a favor dos queixosos, incluindo um caso em que foi decidido que Anderson postou conteúdo que era publicitário, mas não claramente rotulado.
Os dois princípios fundamentais do Código de Publicidade Terapêutica e de Saúde da ASA eram a responsabilidade social e a apresentação verdadeira.
A promoção RAT de Anderson incluiu uma tag “Parceria paga” no topo de cada história.
O anúncio veio em um momento em que os RATs estavam em alta demanda. A Consumer NZ descobriu recentemente que os preços variam entre US$ 6,50 e US$ 19 por teste.
Ben Goodale, fundador da agência criativa e de marketing estratégico Quantum Jump, viu imagens estáticas da postagem de Anderson e não viu nenhuma violação óbvia.
Ele observou que nem todos podiam acessar os RATs gratuitamente e disse que outros varejistas os estavam vendendo a um preço mais alto.
“O preço é sempre cuidado com o comprador”, disse ele.
Goodale, que tem mais de duas décadas de experiência em publicidade, aceitou que foi “um pouco falso” de Anderson dizer que ela “encontrou” os testes, mas ele disse que esse estilo de marketing era comum entre os influenciadores de mídia social.
Questionada se seu histórico com a ASA afetaria o resultado dessa reclamação, Goodale não tinha certeza, mas disse que reclamações repetidas prejudicariam sua credibilidade.
“A coisa mais importante é que ela se enfraquece”, disse ele.
“Qualquer um que esteja constantemente na frente da ASA, se você é uma marca, fundamentalmente começa a impactar negativamente sua credibilidade.”
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