Vitória Lewis. Foto / Fornecido
Uma mulher de Taranaki diz que o tratamento da Imigração NZ de um pedido de visto para permitir que ela viaje para o exterior azedou o que deveria ter sido a viagem de sua vida.
Victoria Lewis não deixou a Nova Zelândia desde que chegou com seus pais quando bebê em 1973.
Ela temia ser deportada para a Inglaterra se fosse de férias com a família para Fiji depois que a Imigração se recusou – até a 11ª hora – a reconhecer que ela era uma residente da Nova Zelândia.
Lewis nasceu em Kent e tinha apenas 18 meses quando chegou a Aotearoa com o passaporte de sua mãe.
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Para seu aniversário de 50 anos, sua família planejou um feriado tropical para comemorar.
Em novembro passado, ela solicitou a cidadania da Nova Zelândia – para obter um passaporte – mas foi informada de que levaria cerca de um ano. Então Lewis também buscou um passaporte do Reino Unido, que chegou em três semanas.
Mais ou menos na mesma época, ela perguntou à Imigração qual visto ela precisaria para retornar à Nova Zelândia. E foi aí que as rodas caíram.
“Eles disseram que, como nenhuma das evidências era anterior a abril de 1974, meu caso seria encerrado.”
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Os cidadãos do Reino Unido e os do Canadá e da República da Irlanda que chegaram à Nova Zelândia antes de abril de 1974 e que não receberam autorização de residência na época ainda podem ter seu status de residência confirmado. Mas eles devem fornecer evidências de estar aqui antes da data limite.
Os passaportes dos pais de Lewis da década de 1970 foram perdidos e as exigências de outros documentos pareciam absurdas.
“Comentários em seus e-mails como eu preciso de uma demanda de taxas e coisas assim, antes de 1974 que estão em meu nome, são absolutamente ridículos. Não sei como eles não conseguem entender que um bebê não possui propriedade.”
Depois de quatro meses de disputas, mais “cancelamentos de casos”, centenas de dólares pagos em taxas e a apresentação de uma montanha de documentos descrevendo sua vida na Nova Zelândia, esta semana Lewis conseguiu um novo gerente de caso – três dias úteis antes do prazo para voar para fora.
Ela disse que eles lhe disseram que uma confirmação de visto não permitiria que ela voltasse para a Nova Zelândia de qualquer maneira, e ela também precisava de um visto de residente permanente.
“Estou absolutamente chocado com tudo isso, para dizer a verdade. Eu fiz a pergunta pelo menos sete ou oito vezes, para qual visto eu preciso solicitar? Foi o assunto das primeiras ligações que tive com a Imigração e então eles obviamente me deram a informação errada.”
Um pedido de desculpas – e uma explicação
Em um comunicado, o gerente geral da Immigration NZ, Richard Owen, pediu desculpas pela angústia que Lewis havia passado.
“Reconheço que este foi um processo que causou angústia para Victoria Lewis e peço desculpas por isso. Tenho o prazer de confirmar que seu Visto de Residente Permanente foi aprovado, o que permitirá que Lewis viaje para dentro e fora da Nova Zelândia.”
Ele disse que o pedido de Lewis para uma confirmação de visto foi avaliado no mesmo dia em que foi recebido, 10 de março.
Foi solicitada evidência de sua chegada à Nova Zelândia antes de 2 de abril de 1974 e a Imigração pôde verificar as informações fornecidas em 18 de abril.
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Owen disse que a Imigração adotou uma abordagem pragmática para documentos extraviados, mas Lewis não forneceu informações suficientes antecipadamente – o que aumentou o tempo do processo.
“Assim que notamos que a Sra. Lewis estava viajando, ligamos para ela e explicamos que uma confirmação de visto não seria suficiente para fins de viagem fora da Nova Zelândia, pois não há condições de viagem. Para poder partir e retornar à Nova Zelândia como residente, solicitamos que Lewis solicitasse um Visto de Residente Permanente.”
Owen não deu nenhuma explicação sobre por que Lewis teve a impressão de que ela exigia apenas uma confirmação de visto ou por que sua inscrição só foi processada em 10 de março.
Ele disse que o caso foi um lembrete oportuno para os migrantes terem seus documentos de viagem em ordem antes de deixar o país para garantir que possam retornar à Nova Zelândia.
Lewis – que ficou questionando seu direito de se chamar de Kiwi – agora estava ansiosa por um merecido descanso ao sol com sua família.
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