Uma sede da Nova Zelândia em Smales Farm, na costa norte de Auckland.
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A Unite Union diz que teve que abandonar uma manifestação na sede da One NZ esta tarde por causa de uma mudança na política de trabalho em casa da empresa de telecomunicações – que agora exige que a equipe do contact center trabalhe três dias por dia.
semana no escritório, acima das duas anteriores.
O porta-voz do sindicato, Sam Burnside-Woods, disse que um guarda de segurança da Nova Zelândia bloqueou o acesso à propriedade da empresa de telecomunicações, que ele disse ser ilegal de acordo com a Seção 21 da Lei de Relações de Trabalho. Um NZ foi solicitado a comentar.
Mas o Unite prosseguirá com a sua principal acção de protesto, que verá funcionários sindicalizados trabalharem a partir de casa cinco dias por semana entre 15 e 26 de Janeiro.
Uma Nova Zelândia tem cerca de 2.500 funcionários. Afirma que 112 são membros registrados do Unite, incluindo 70 em funções de atendimento ao cliente.
Se a mediação marcada para 25 de janeiro falhar, “avançaremos para uma ação industrial que suspenda o trabalho”, disse Burnside-Woods.
“Podemos confirmar que pedimos a todos os nossos funcionários do contact center – sindicalizados e não sindicalizados – que viessem ao escritório pelo menos três dias por semana e fornecemos tempo suficiente para a transição quando necessário”, disse um porta-voz da One NZ ao Arauto antes do protesto.
“Esta solicitação está alinhada com outras áreas da empresa e visa garantir que nossas equipes estejam preparadas para o sucesso, a fim de alcançar ótimos resultados para os clientes e construir uma cultura de equipe forte, ao mesmo tempo que temos um ambiente de trabalho flexível.”
A Unite também está pressionando por um aumento salarial anual de 10 por cento, mais hora e meia para quaisquer horas extras ou horas extras fora das 9h às 17h durante a semana.
A ação de trabalho em casa ocorrerá no contexto de um processo de consulta que verá o que a One NZ descreve como um “número limitado” de funcionários perderem seus empregos no início de 2024.
“Uma Nova Zelândia tem sido desrespeitosa com os trabalhadores, desprezando o aumento do custo de vida e não querendo reconhecer o papel que desempenham na exacerbação dos impactos ambientais ao exigir que seus funcionários venham ao escritório”, disse outro representante da Unite, Joe Carolan, ao Arauto.
“Em uma mudança de política arcaica, desnecessária e insegura, a One NZ iniciou o processo de exigir que os trabalhadores se deslocassem até o escritório para desempenhar uma função que poderia ser realizada em qualquer lugar.
“Tendo feito as mudanças técnicas necessárias para lidar com as mudanças nas condições impostas a todos nós pela pandemia de Covid 19, infelizmente parece que a mentalidade da liderança sênior não mudou com isso.”
A empresa de telecomunicações vinha atrasando as tentativas de negociação de boa-fé, disse Carolan.
“Os trabalhadores não aceitarão tratamento injusto e o planeta merece ser priorizado à frente da insegurança corporativa.”
Mas um porta-voz da One NZ disse: “Estamos surpresos com a ação de hoje, pois fomos transparentes com a Unite sobre o momento das negociações no novo ano.
“Não esperamos qualquer impacto sobre os clientes da ação industrial proposta, que faria com que o contact center e outros funcionários optassem por trabalhar em casa por um período de 11 dias.
“Para todos os funcionários, passamos por um processo anual de revisão da nossa estrutura de remuneração e políticas de local de trabalho para garantir que reflitam o ambiente atual do mercado e garantam que a One NZ continue a ser um local atraente para trabalhar.”
Uma Nova Zelândia foi pioneira no trabalho remoto, iniciando um exercício que viu cerca de 1.200 funcionários trabalharem em casa no início de março de 2020, antes do primeiro bloqueio.
Em julho daquele ano, a diretora de pessoal da One NZ, Jodie King, disse ao Arauto a empresa de telecomunicações sempre teve horários flexíveis, mas que a pandemia aceleraria a tendência.
“No início de junho, entrevistamos todos os funcionários para saber a opinião deles sobre o trabalho remoto, com a grande maioria dizendo que deseja continuar com algum grau de trabalho remoto no futuro. Esperamos que os funcionários passem cerca de 20 a 40 por cento do seu tempo trabalhando em casa”, disse King.
Chris Keall é membro da equipe de negócios do Herald, baseado em Auckland. Ele ingressou no Herald em 2018 e é editor de tecnologia e redator sênior de negócios.
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