Nic Gilgannon, 37, levou suas três filhas e sua noiva de férias para Pontins em Ainsdale por quatro noites. Mas a família só ficou dois dias depois que uma série de problemas arruinou sua viagem ao resort.
Gilgannon disse que o quarto de sua família estava sujo com uma porta dilapidada.
No sofá-cama onde sua filha de 12 anos deveria dormir, o pai descobriu um misterioso pó branco espalhado por todo o sofá-cama.
Imagens do quarto mostrando aglomerados de branco na cama desdobrável.
O Sr. Gilgannon também reclamou de pratos sujos durante a refeição da noite.
Em declarações ao Liverpool Echo, o Sr. Gilgannon disse que a experiência foi “simplesmente horrível”.
Ele disse ao outlet: “Chegamos ao quarto e foi absolutamente nojento. O apartamento estava imundo.
“Dobrei o sofá-cama para testar tudo e descobri [an unknown white substance] no sofá-cama …
“Consegui uma faxineira para limpar isso para nós e fui à recepção porque eles não nos deram roupas de cama suficientes que tínhamos pago.
“Pedimos que o quarto também fosse limpo e, quando voltamos, parecia que tudo o que eles tinham feito era espirrar um pouco de água no chão.”
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O pai de três filhos também afirmou que havia “urina no vaso sanitário” do quarto da família.
Ele acrescentou: “Fomos jantar e as bandejas, pratos e talheres estavam sujos. Tivemos que pescar talheres limpos.
“O carpete estava sujo e precisava de uma boa limpeza. A comida em si não estava ruim na primeira noite. Quando chegamos [to the canteen] metade das mesas estava vazia, apenas com pratos e talheres de convidados anteriores.
“Todas as mesas estavam bambas e a que sentamos apenas girou livremente quando você tentou cortar o seu jantar.
“Foi simplesmente horrível. Havia vazamento e sopa de batata no caldeirão de sopa e as pessoas tinham derramado um pouco pela lateral, na manhã seguinte ainda estava lá, não tinha sido limpo. ”
NÃO PERCA
No entanto, o Sr. Gilgannon disse que a gota d’água foi quando eles se sentaram para tomar o café da manhã no terceiro dia de presença.
Ele disse ao Liverpool Echo: “Nós nos arrumamos para o café da manhã, chegamos lá, fizemos fila, procuramos pratos e talheres limpos. A sopa de alho-poró e batata ainda estava no caldeirão da noite de segunda-feira.
“Peguei um café da manhã preparado e me sentei à mesa. Comecei a comer e havia uma cerda de plástico na salsicha, então peguei e tentei continuar.
“Eu fui para o hash brown e notei que tinha um cabelo quando eu estava prestes a colocá-lo na minha boca. Para mim foi a gota d’água, até então eu tinha sido difícil para as crianças.
“As crianças estavam se divertindo e aproveitando o parque. Enquanto estávamos lá, fomos para as diversões e metade das diversões foram interrompidas ou desligadas e estávamos planejando ir para o entretenimento noturno naquela noite, mas eu não consegui. mais.
“Me senti mal fisicamente quando encontrei um fio de cabelo no castanho. Acabei falando com o gerente, ele me deu permissão para gravá-lo, mas o ponto principal foi que ele se ofereceu para limpar o quarto novamente ou Verificação de saída.”
A viagem foi um presente para a família organizado pela mãe e pelo pai do Sr. Gilgannon como forma de dá-lo. sua noiva e filhas passam um tempo juntas.
Ele disse que foi uma “decepção” e acrescentou: “Era para ser uma pequena aventura agradável para a nossa família. Embora esteja essencialmente à nossa porta, estava apenas em algum lugar que não estava em casa durante a semana.
“Foi uma decepção. Estou enojado e não posso acreditar que eles estão permitindo que as pessoas permaneçam em condições como essa. A atitude disso é como ‘tudo bem’.
“Há rumores de pessoas recebendo descontos em feriados futuros, como se você quisesse ficar lá novamente, mas não obtêm o reembolso.”
Express.co.uk entrou em contato com Pontins Ainsdale para comentar
Nic Gilgannon, 37, levou suas três filhas e sua noiva de férias para Pontins em Ainsdale por quatro noites. Mas a família só ficou dois dias depois que uma série de problemas arruinou sua viagem ao resort.
Gilgannon disse que o quarto de sua família estava sujo com uma porta dilapidada.
No sofá-cama onde sua filha de 12 anos deveria dormir, o pai descobriu um misterioso pó branco espalhado por todo o sofá-cama.
Imagens do quarto mostrando aglomerados de branco na cama desdobrável.
O Sr. Gilgannon também reclamou de pratos sujos durante a refeição da noite.
Em declarações ao Liverpool Echo, o Sr. Gilgannon disse que a experiência foi “simplesmente horrível”.
Ele disse ao outlet: “Chegamos ao quarto e foi absolutamente nojento. O apartamento estava imundo.
“Dobrei o sofá-cama para testar tudo e descobri [an unknown white substance] no sofá-cama …
“Consegui uma faxineira para limpar isso para nós e fui à recepção porque eles não nos deram roupas de cama suficientes que tínhamos pago.
“Pedimos que o quarto também fosse limpo e, quando voltamos, parecia que tudo o que eles tinham feito era espirrar um pouco de água no chão.”
LEIA MAIS: Mulher presa por mais de £ 33.000, esquema de benefícios por invalidez
O pai de três filhos também afirmou que havia “urina no vaso sanitário” do quarto da família.
Ele acrescentou: “Fomos jantar e as bandejas, pratos e talheres estavam sujos. Tivemos que pescar talheres limpos.
“O carpete estava sujo e precisava de uma boa limpeza. A comida em si não estava ruim na primeira noite. Quando chegamos [to the canteen] metade das mesas estava vazia, apenas com pratos e talheres de convidados anteriores.
“Todas as mesas estavam bambas e a que sentamos apenas girou livremente quando você tentou cortar o seu jantar.
“Foi simplesmente horrível. Havia vazamento e sopa de batata no caldeirão de sopa e as pessoas tinham derramado um pouco pela lateral, na manhã seguinte ainda estava lá, não tinha sido limpo. ”
NÃO PERCA
No entanto, o Sr. Gilgannon disse que a gota d’água foi quando eles se sentaram para tomar o café da manhã no terceiro dia de presença.
Ele disse ao Liverpool Echo: “Nós nos arrumamos para o café da manhã, chegamos lá, fizemos fila, procuramos pratos e talheres limpos. A sopa de alho-poró e batata ainda estava no caldeirão da noite de segunda-feira.
“Peguei um café da manhã preparado e me sentei à mesa. Comecei a comer e havia uma cerda de plástico na salsicha, então peguei e tentei continuar.
“Eu fui para o hash brown e notei que tinha um cabelo quando eu estava prestes a colocá-lo na minha boca. Para mim foi a gota d’água, até então eu tinha sido difícil para as crianças.
“As crianças estavam se divertindo e aproveitando o parque. Enquanto estávamos lá, fomos para as diversões e metade das diversões foram interrompidas ou desligadas e estávamos planejando ir para o entretenimento noturno naquela noite, mas eu não consegui. mais.
“Me senti mal fisicamente quando encontrei um fio de cabelo no castanho. Acabei falando com o gerente, ele me deu permissão para gravá-lo, mas o ponto principal foi que ele se ofereceu para limpar o quarto novamente ou Verificação de saída.”
A viagem foi um presente para a família organizado pela mãe e pelo pai do Sr. Gilgannon como forma de dá-lo. sua noiva e filhas passam um tempo juntas.
Ele disse que foi uma “decepção” e acrescentou: “Era para ser uma pequena aventura agradável para a nossa família. Embora esteja essencialmente à nossa porta, estava apenas em algum lugar que não estava em casa durante a semana.
“Foi uma decepção. Estou enojado e não posso acreditar que eles estão permitindo que as pessoas permaneçam em condições como essa. A atitude disso é como ‘tudo bem’.
“Há rumores de pessoas recebendo descontos em feriados futuros, como se você quisesse ficar lá novamente, mas não obtêm o reembolso.”
Express.co.uk entrou em contato com Pontins Ainsdale para comentar
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